Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone poniżej, chyba że kontekst wymaga inaczej.
„Account” (Konto) oznacza zarejestrowane konto użytkownika utworzone w celu uzyskania dostępu do Service i korzystania z niego. Service można przeglądać bez rejestracji Account, jednak aby pozostawić Digital Memory Spark lub utworzyć Memorial Profile, rejestracja Account jest wymagana.
„Applicable Law” (Prawo Właściwe) oznacza wszystkie obowiązujące ustawy, rozporządzenia, dyrektywy, orzeczenia sądowe oraz prawnie wiążące wymogi rządowe lub regulacyjne regulujące korzystanie z Service.
„Cemetery Visitor” oznacza osobę, która skanuje cyfrowy kod QR umieszczony na fizycznym grobie Deceased Loved One.
„Company” (Spółka) oznacza The Lasting Echo Kft. (siedziba: 1016 Budapeszt, Węgry, Naphegy utca 21. 2. em. 1A. a.; nr rejestrowy spółki: 01-09-363191 w rejestrze Sądu Okręgowego Stołecznego w Budapeszcie), operatora platformy LastingEcho, w tym jej następców prawnych i dozwolonych cesjonariuszy.
„Content” (Treść) oznacza wszelkie informacje, teksty, biografie, opowieści, fotografie, obrazy, filmy, nagrania dźwiękowe, dokumenty, dzieła plastyczne, komentarze, wiadomości, materiały wygenerowane przez AI lub inne materiały cyfrowe przesłane, przechowywane, opublikowane lub w inny sposób udostępnione za pośrednictwem Service.
„Departed Loved One” oznacza osobę zmarłą, której życie, pamięć lub dziedzictwo są przedstawione w Memorial Profile.
„Digital Hall of Echoes” lub „Pantheon” oznacza przeszukiwalny portal Memorial Profiles.
„Digital Memory Spark” oznacza wpis do księgi pamiątkowej, który Virtual Viewer może pozostawić pod Memorial Profile.
„Memorial Profile” oznacza cyfrową stronę pamięci utworzoną w ramach Service w celu upamiętnienia Departed Loved One.
„Successor / Secondary Guardian” oznacza osobę wskazaną przez User do otrzymywania określonych uprawnień administracyjnych lub powiadomień dotyczących Memorial Profile zgodnie z niniejszym Regulaminem i funkcjonalnością Service.
„Service” (Usługa) oznacza internetową platformę pamięci prowadzoną pod nazwą LastingEcho, w tym jej stronę internetową, aplikacje, oprogramowanie, usługi subskrypcyjne, usługi kodów QR oraz wszystkie powiązane funkcjonalności zapewniane przez Company. Service określamy również jako „Eternal Storytelling”:
„Legacy Guardian” oznacza użytkownika, który nabywa płatną Subscription lub inne płatne usługi oferowane za pośrednictwem Service.
„Life Echo Video” oznacza wygenerowany film pamiątkowy o życiu Deceased Loved One, oparty na danych przesłanych przez Legacy Guardian.
„Subscription” (Subskrypcja) oznacza stosunek umowny, w ramach którego Legacy Guardian uzyskuje dostęp do płatnych funkcji Service na dany okres subskrypcyjny.
„Terms” oznacza niniejszy Regulamin wraz z wszelkimi dokumentami wyraźnie włączonymi przez odesłanie.
„Third Party” (Osoba Trzecia) oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną inną niż Company lub dany User.
„User” (Użytkownik) oznacza każdą osobę, która uzyskuje dostęp do Service, przegląda go, komentuje, składa kondolencje, rejestruje się lub w inny sposób korzysta z Service, niezależnie od tego, czy osoba ta utworzyła Account lub nabyła Subscription.
„User Content” oznacza wszelkie Treści przesłane, załadowane, przekazane, przechowywane, opublikowane lub w inny sposób udostępnione przez User za pośrednictwem Service, w tym w szczególności Memorial Profiles, biografie, fotografie, filmy, nagrania dźwiękowe, komentarze i wiadomości.
„Virtual Viewer” oznacza użytkowników przeglądających stronę internetową z zarejestrowanym profilem lub bez niego.
O ile kontekst nie wymaga inaczej:
LastingEcho to internetowa platforma pamięci, która umożliwia Legacy Guardians – naszym subskrybentom – tworzenie, prowadzenie i udostępnianie cyfrowych miejsc pamięci poświęconych ich Departed Loved Ones. Wszyscy Users – bez rejestracji mogą przeglądać naszą Digital Hall of Echoes. Rejestracja jest potrzebna do komentowania lub oddawania hołdu, natomiast utworzenie Memorial Profile dla Departed Loved Ones wymaga jedynie subskrypcji.
Service ma na celu zachowanie wspomnień, opowieści, fotografii, filmów i innych treści cyfrowych w sposób pełen szacunku, umożliwiając członkom rodziny, przyjaciołom i przyszłym pokoleniom upamiętnienie życia danej osoby. Legacy Guardian może wygenerować film z przesłanych zdjęć i wspomnień, który nazywamy Echo Video.
Service może obejmować między innymi:
Service stanowi usługę hostingu internetowego i usługę społeczeństwa informacyjnego. Company zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą Legacy Guardians przesyłanie, przechowywanie, porządkowanie i udostępnianie treści przez nich przekazanych oraz umożliwiającą Users przeglądanie Pantheon. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Company nie tworzy, nie redaguje, nie weryfikuje, nie popiera ani nie zatwierdza User Content i nie działa jako autor, wydawca ani redaktor Memorial Profiles. Users pozostają wyłącznie odpowiedzialni za wszelkie treści, które przesyłają lub publikują za pośrednictwem Service.
Company nie weryfikuje, czy:
Company może, lecz nie jest zobowiązana, dokonać przeglądu informacji, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub gdy wpłynie dostatecznie uzasadniona skarga.
Wszystkie profile pamięci, biografie, opowieści, komentarze, fotografie, filmy, nagrania dźwiękowe i inne materiały publikowane za pośrednictwem Ethernal Storytelling Service stanowią User Content. User Content jest tworzony niezależnie przez Users i niekoniecznie odzwierciedla poglądy, opinie lub stanowisko Company. Company nie gwarantuje dokładności, autentyczności, zgodności z prawem ani stosowności jakichkolwiek User Content.
Service został zaprojektowany wyłącznie do pełnego szacunku upamiętniania i wspominania. Users zobowiązani są korzystać z Service w sposób, który szanuje:
Company zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści, które w jej uzasadnionej ocenie są niezgodne z zamierzonym, pełnym szacunku celem Service.
Service nie obejmuje usług pogrzebowych; prowadzenia cmentarza; świadczenia usług spadkowych lub dotyczących dziedziczenia; usługi weryfikacji genealogicznej; archiwum publicznego; państwowego rejestru zgonów; ani usługi uwierzytelniania historycznego. Nic w ramach Service nie może być interpretowane jako urzędowe potwierdzenie zgonu, tożsamości, pokrewieństwa lub zapisu historycznego jakiejkolwiek osoby.
Service jest przeznaczony dla osób, które zgodnie z właściwym dla nich prawem posiadają zdolność do zawierania wiążących umów.
Uzyskując dostęp do Service lub korzystając z niego, User oświadcza i zapewnia, że:
Company może odmówić rejestracji lub zawiesić dostęp do Service, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że User nie spełnia tych wymogów.
Service jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które mają co najmniej osiemnaście 16lat lub które w inny sposób osiągnęły wiek, w którym mogą skutecznie zawierać prawnie wiążące umowy zgodnie z właściwym dla nich prawem. Jeżeli lokalne Applicable Laws wymagają surowszych ograniczeń, granica wieku może być wyższa. Osoby niespełniające tego wymogu nie mogą rejestrować Account ani korzystać z Service. Company zastrzega sobie prawo do żądania rozsądnego potwierdzenia wieku, gdy jest to konieczne.
Niektóre funkcje Service wymagają utworzenia Account. Rejestrując Account, User zobowiązany jest podać dokładne i kompletne informacje oraz niezwłocznie je aktualizować, ilekroć jest to konieczne dla zapewnienia ich aktualności.
User nie może:
Company zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdej rejestracji, która wydaje się wprowadzająca w błąd, bezprawna lub sprzeczna z niniejszym Regulaminem.
Users są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem ich Account. Users zobowiązani są niezwłocznie powiadomić Company, jeżeli powezmą wiedzę o:
Company nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostatecznej ochrony danych logowania do Account przez User.
Jeżeli Service to umożliwia, User może wyznaczyć Successor Guardian do pomocy w administrowaniu Memorial Profile zgodnie z funkcjonalnością Service. Wyznaczenie Successor Guardian nie przenosi własności Account ani nie tworzy żadnych praw spadkowych, sukcesyjnych ani umownych. Company może wymagać odpowiedniej weryfikacji przed przyznaniem dostępu administracyjnego lub podjęciem jakiegokolwiek działania żądanego przez Successor Guardian.
Company może odmówić rejestracji, zawiesić Account lub ograniczyć dostęp do Service, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że:
O ile natychmiastowe działanie nie jest konieczne dla ochrony Service, innych Users lub zapewnienia zgodności z Applicable Law, Company podejmie uzasadnione starania, aby poinformować danego User o przyczynach ograniczenia.
Utworzenie Memorial Profile jest możliwe wyłącznie w ramach płatnej Subscription. Company może oferować różne plany Subscription, z których każdy zapewnia dostęp do określonych funkcji, pojemności przechowywania, funkcjonalności lub usług. Funkcje objęte każdym planem Subscription są opisane w Service w chwili zakupu. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, dostęp do funkcji premium przyznawany jest wyłącznie na czas trwania danej Subscription.
Opłaty subskrypcyjne są płatne w kwocie, walucie i okresie rozliczeniowym wskazanych w chwili zakupu. Wszystkie ceny są prezentowane z uwzględnieniem lub bez uwzględnienia obowiązujących podatków, zgodnie z wymogami Applicable Law. Company zastrzega sobie prawo do zmiany opłat subskrypcyjnych na przyszłe okresy rozliczeniowe. Zmiany cen nie wpływają na bieżący okres Subscription i stają się skuteczne dopiero po odnowieniu, po uprzednim powiadomieniu Legacy Guardian.
Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych wskazanych przez Company. Company nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Legacy Guardian upoważnia Company i jej dostawców usług płatniczych do obciążania wybranej metody płatności wszystkimi należnymi opłatami subskrypcyjnymi, podatkami i innymi należnościami. Legacy Guardian jest odpowiedzialny za zapewnienie, aby dane płatnicze pozostawały ważne i aktualne.
Jeżeli płatność nie może zostać pomyślnie zrealizowana, Company może:
Legacy Guardian pozostaje odpowiedzialny za wszystkie należne zgodnie z prawem kwoty pozostające do zapłaty.
O ile Subscription nie zostanie wypowiedziana przed końcem bieżącego okresu, ulega ona automatycznemu odnowieniu na kolejne okresy o tej samej długości. Nabywając Subscription, Legacy Guardian wyraźnie upoważnia do cyklicznego obciążania aż do wypowiedzenia Subscription.
Legacy Guardian może w każdej chwili wyłączyć automatyczne odnawianie w ustawieniach swojego Account lub w inny sposób udostępniony przez Company. Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że Applicable Law stanowi inaczej.
Legacy Guardians mogą wypowiedzieć swoją Subscription w dowolnym momencie. Wypowiedzenie nie uprawnia Legacy Guardian do zwrotu za niewykorzystaną część bieżącego okresu Subscription, chyba że:
Po wypowiedzeniu funkcje premium pozostają dostępne do końca opłaconego okresu Subscription.
Po wygaśnięciu lub zakończeniu Subscription Company może ograniczyć dostęp do funkcji premium, a nawet ograniczyć dostępność Memorial Profile.
O ile dla danego planu Subscription nie wskazano inaczej, Memorial Profiles i User Content pozostają przechowywane przez rozsądny okres określony przez Company, w trakcie którego Legacy Guardian może odnowić Subscription.
Jeżeli Subscription nie zostanie odnowiona w obowiązującym okresie przechowywania, Company może zarchiwizować, dezaktywować lub trwale usunąć odpowiednie treści zgodnie z niniejszym Regulaminem i Privacy Policy. Company może powiadomić Legacy Guardian oraz Successor Guardian, umożliwiając temu ostatniemu przejęcie roli głównego opiekuna profilu Departed Loved One.
Company może określić, które modyfikacje Memorial Profiles są objęte daną Subscription. Niektóre modyfikacje, usługi odtwarzania, zmiany projektu, dodatkowa przestrzeń dyskowa, usługi kodów QR lub inne funkcje premium mogą wymagać uiszczenia dodatkowych opłat.
Obowiązujące opłaty są prezentowane przed zamówieniem danej usługi.
Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law lub wyraźnie wskazanych inaczej, opłaty subskrypcyjne i inne płatności nie podlegają zwrotowi. Wnioski o zwrot są rozpatrywane zgodnie z Applicable Law oraz ewentualną polityką zwrotów Company.
Company może oferować ceny promocyjne, rabaty, bezpłatne okresy próbne lub usługi nieodpłatne.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej:
Company może w dowolnym momencie wprowadzać, zmieniać lub wycofywać plany Subscription i powiązane funkcje. Jeżeli takie zmiany istotnie wpływają na istniejącą Subscription, Company powiadomi o tym z wyprzedzeniem zgodnie z Applicable Law. Legacy Guardians, którzy nie akceptują zmian, mogą wypowiedzieć Subscription przed ich wejściem w życie.
Legacy Guardian jest odpowiedzialny za wszelkie podatki, cła lub opłaty publicznoprawne należne w związku z zakupem Subscription, z wyjątkiem przypadków, w których Applicable Law wymaga od Company pobrania i odprowadzenia takich kwot.
Service umożliwia zarejestrowanym Users tworzenie Memorial Profiles poświęconych upamiętnieniu Departed Loved Ones. Funkcjonalności dostępne dla każdego zarejestrowanego typu User mogą się różnić w zależności od obowiązującego planu Subscription oraz funkcji udostępnionych przez Company.
Celem Memorial Profile jest wyłącznie upamiętnienie, gdyż służy on zachowaniu pamięci o Departed Loved One poprzez przesłane User Content oraz Echo Video wygenerowane przez Legacy Guardian. Nic zawartego w Memorial Profile nie stanowi urzędowego dokumentu potwierdzającego zgon, tożsamość, pokrewieństwo, prawa spadkowe ani jakikolwiek inny status prawny.
Legacy Guardian oświadcza i zapewnia, że ma ku temu uzasadnioną podstawę oraz że utworzenie, opublikowanie i prowadzenie Memorial Profile nie narusza świadomie Applicable Laws ani praw osób trzecich. Company nie weryfikuje, czy Legacy lub Successor Guardian jest spokrewniony z Departed Loved One lub w inny sposób uprawniony do utworzenia Memorial Profile, chyba że weryfikacja jest wymagana przez Applicable Law lub staje się konieczna w związku z roszczeniem prawnym.
Każdy Memorial Profile jest administrowany za pośrednictwem Account User, który go utworzył.
O ile niniejszy Regulamin lub szczególna funkcjonalność Service nie stanowi inaczej, wyłącznie User tworzący może:
Utworzenie Memorial Profile nie przyznaje Legacy Guardian żadnych praw do tożsamości, pamięci, majątku spadkowego ani własności intelektualnej Departed Loved One.
Service może umożliwiać Legacy Guardians określenie widoczności Memorial Profile, w tym, o ile jest to dostępne w ramach subskrypcji:
Company nie gwarantuje, że Treści udostępnione przez User pozostaną poufne po udzieleniu przez User dostępu osobom trzecim, ponieważ głównym celem jest stworzenie publicznie dostępnej Digital Hall of Echoes. Users pozostają odpowiedzialni za wybór odpowiednich ustawień swoich profili oraz za uiszczanie odpowiednich opłat subskrypcyjnych.
O ile jest to dostępne, Company może udostępniać kody QR lub podobne technologie odsyłające do Memorial Profiles, w tym fizyczną Echo Plaque kierującą odwiedzających cyfrowo do Memorial Profile. User przyjmuje do wiadomości, że:
Users mogą modyfikować Memorial Profiles przy użyciu funkcjonalności dostępnych w ramach ich Subscription. Niektóre modyfikacje lub usługi dodatkowe mogą podlegać dodatkowym opłatom.
Company zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub wycofania określonych funkcji edycyjnych, gdy jest to uzasadnione ze względów technicznych, prawnych lub operacyjnych.
Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu i Applicable Law, Legacy Guardians mogą żądać usunięcia Memorial Profile, który utworzyli lub przejęli. Wnioski o usunięcie są realizowane zgodnie z praktykami Company w zakresie przechowywania danych oraz Privacy Policy. Usunięcie profilu nie wpływa automatycznie na obowiązki prawne wymagające od Company przechowywania określonych informacji.
Service opiera się na zasadzie, że co do zasady dla każdego Departed Loved One powinien istnieć jeden Memorial Profile. Company nie gwarantuje i nie weryfikuje aktywnie, czy istnieje wiele Memorial Profiles dla tego samego Departed Loved One, i nie ponosi odpowiedzialności za zduplikowane profile utworzone przez różnych Users. Jeżeli Users niezależnie utworzą Memorial Profiles dotyczące tej samej osoby, Company może według własnego uznania:
Company nie ma obowiązku ustalania, który profil jest dokładniejszy ani który User ma pierwszeństwo w administrowaniu profilem.
Company może zawiesić, ograniczyć dostęp do, zarchiwizować lub usunąć każdy Memorial Profile lub Legacy Profile, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że:
O ile jest to racjonalnie wykonalne, Company powiadomi User o takim działaniu i umożliwi mu ustosunkowanie się, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne dla zapobieżenia szkodzie, zapewnienia zgodności z Applicable Law lub ochrony integralności Service.
Users zobowiązani są zapewnić, aby wszystkie Memorial Profiles i powiązane Treści były tworzone i prowadzone w sposób zgodny z godnością ludzką, szacunkiem dla osób zmarłych oraz uzasadnionymi interesami pozostałych przy życiu członków rodziny lub innych osób, których to dotyczy. Company zastrzega sobie prawo do usunięcia lub ograniczenia wszelkich Treści, które w jej uzasadnionej ocenie są lekceważące, poniżające lub w inny sposób niezgodne z tym celem.
Tworząc Memorial Profile, User oświadcza i zapewnia, zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i przekonaniem, że:
Company nie weryfikuje samodzielnie tych oświadczeń.
Users są odpowiedzialni za zapewnienie, aby imiona i nazwiska, daty, fotografie, informacje biograficzne i inne Treści dotyczące Departed Loved One były dokładne zgodnie z ich najlepszą wiedzą. jeżeli User poweźmie wiedzę, że istotne informacje są niedokładne, niezwłocznie poprawi lub usunie odpowiednie Treści. Company nie ponosi odpowiedzialności za weryfikację zgodności historycznej lub faktycznej Memorial Profiles.
Company przyjmuje do wiadomości, że krewni, spadkobiercy, przedstawiciele spadku lub inne osoby mogą dochodzić praw związanych z Memorial Profile na podstawie Applicable Law. Company może przyjmować i rozpatrywać wnioski dotyczące:
Otrzymanie takiego wniosku nie zobowiązuje automatycznie Company do usunięcia danego Memorial Profile.
Company nie ustala, kto jest prawnie uprawniony do tworzenia, zarządzania, modyfikowania lub żądania usunięcia profilu pamięci.
Jeżeli wiele osób zgłasza sprzeczne prawa dotyczące Memorial Profile, Company nie jest zobowiązana do oceny zasadności prawnej tych roszczeń. Jeżeli Company w uzasadnionej ocenie uzna, że istnieje rzeczywisty spór prawny, może:
Nic w niniejszym Regulaminie nie zobowiązuje Company do badania stosunków rodzinnych, praw spadkowych ani innych kwestii prawnych.
Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law, orzeczenie sądu lub inny prawnie wiążący obowiązek, Company nie ujawnia tożsamości ani danych kontaktowych User osobie trzeciej wyłącznie z tego powodu, że osoba ta kwestionuje Memorial Profile. W stosownych przypadkach Company może zamiast tego przekazać skargę odpowiedniemu User lub w inny sposób ułatwić komunikację bez ujawniania danych osobowych.
Users zobowiązują się współpracować w dobrej wierze z Company, gdy pojawią się pytania dotyczące zgodności z prawem lub dokładności Memorial Profile. Taka współpraca może obejmować poprawienie niedokładnych informacji, usunięcie spornych Treści, przedstawienie dokumentacji potwierdzającej lub udzielenie odpowiedzi na uzasadnione skargi w rozsądnym terminie. Brak współpracy może skutkować zawieszeniem lub usunięciem Memorial Profile.
Opublikowanie Memorial Profile nie stanowi uznania przez Company, że:
Company działa wyłącznie jako dostawca Service i nie rozstrzyga o prawach związanych z Departed Loved Ones.
Users ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie User Content, które przesyłają, przekazują, publikują, przechowują, transmitują lub w inny sposób udostępniają za pośrednictwem Service. Company nie przyjmuje odpowiedzialności za dokładność, zgodność z prawem, autentyczność ani stosowność User Content. Każdy User pozostaje wyłącznie odpowiedzialny za skutki publikowania User Content za pośrednictwem Service.
Z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych na mocy niniejszego Regulaminu, Users zachowują własność wszystkich praw własności intelektualnej przysługujących im do ich User Content. Nic w niniejszym Regulaminie nie przenosi własności User Content na Company.
Przesyłając lub w inny sposób udostępniając User Content za pośrednictwem Service, User udziela Company ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji z prawem do sublicencjonowania, na okres niezbędny do świadczenia Service, na hostowanie, przechowywanie, zwielokrotnianie, tworzenie kopii zapasowych, formatowanie, dostosowywanie do celów technicznych, kompresowanie, indeksowanie, wyświetlanie, przesyłanie, rozpowszechnianie osobom upoważnionym przez User, tworzenie kopii technicznych oraz inne przetwarzanie User Content wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi, utrzymania, ulepszania i zabezpieczania Service. Licencja ta wygasa z chwilą trwałego usunięcia danych User Content z Service, z wyjątkiem zakresu, w jakim przechowywanie jest wymagane przez Applicable Law, procedury tworzenia kopii zapasowych lub rozstrzyganie sporów prawnych.
Przesyłając User Content, User oświadcza i zapewnia, że:
Users przyjmują do wiadomości, że fotografie, filmy lub inne Treści mogą przedstawiać osoby inne niż Departed Loved One. Users zobowiązani są zapewnić, że posiadają odpowiednią podstawę prawną do publikowania takich Treści za pośrednictwem Service. Jeżeli publikacja takich Treści narusza prawa innej osoby, User niezwłocznie usunie lub zmodyfikuje Treści po powzięciu wiedzy o problemie. Company może usunąć takie Treści lub ograniczyć do nich dostęp, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że prawa osób trzecich mogły zostać naruszone.
Users nie mogą przesyłać materiałów chronionych prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej, chyba że uzyskali wszystkie niezbędne prawa lub są w inny sposób prawnie uprawnieni do korzystania z takich materiałów. Company może usunąć materiały rzekomo naruszające prawa po otrzymaniu dostatecznie uzasadnionej skargi lub gdy jest to w inny sposób wymagane przez Applicable Law. Powtarzające się naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem Account User.
Jeżeli Service zezwala na przesyłanie lub tworzenie Treści wygenerowanych przez AI, wspomaganych przez AI lub w inny sposób syntetycznych, User pozostaje w pełni odpowiedzialny za takie Treści. Users nie mogą przesyłać ani generować Treści, które fałszywie przedstawiają osobę w sposób wprowadzający w błąd, zniesławiający lub bezprawny lub w inny sposób naruszają prawa jakiejkolwiek osoby. Company zastrzega sobie prawo do wymagania, aby Treści wygenerowane przez AI były odpowiednio oznaczane jako takie.
Company nie ma ogólnego obowiązku monitorowania, aktywnego poszukiwania faktów lub okoliczności wskazujących na działalność bezprawną ani proaktywnego przeglądania User Content przed publikacją lub po niej, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law. Company może jednak przeglądać, moderować, ograniczać, blokować dostęp lub usuwać User Content, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna takie działanie za konieczne, aby:
Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law, nic w niniejszym Regulaminie nie może być interpretowane jako nakładające na Company ogólny obowiązek monitorowania User Content lub aktywnego poszukiwania faktów lub okoliczności wskazujących na działalność bezprawną.
Company podejmie uzasadnione starania w celu zachowania User Content, dopóki dany Account i Memorial Profile pozostają aktywne. Users ponoszą jednak wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie niezależnych kopii zapasowych swoich oryginalnych fotografii, filmów, nagrań dźwiękowych i innych materiałów. Company nie gwarantuje, że User Content będą mogły zostać odtworzone po usunięciu, awarii technicznej lub zakończeniu danej Subscription.
Users mogą modyfikować lub usuwać własne User Content przy użyciu funkcjonalności udostępnionych w ramach Service. Company może zachować ograniczone kopie techniczne, kopie zapasowe lub wersje archiwalne przez rozsądny okres, gdy jest to wymagane ze względów bezpieczeństwa, odtwarzania po awarii, zgodności z Applicable Law lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Usunięcie User Content z widoku publicznego nie musi skutkować ich natychmiastowym lub nieodwracalnym usunięciem ze wszystkich systemów technicznych.
Service ma zapewniać pełne szacunku środowisko do wspominania Departed Loved Ones i zachowywania osobistych wspomnień. Users zobowiązani są korzystać z Service w sposób zgodny z prawem, pełen szacunku i odpowiedzialny oraz powstrzymać się od publikowania jakichkolwiek Treści niezgodnych z upamiętniającym celem Service.
Users nie mogą przesyłać, publikować, transmitować ani w inny sposób udostępniać Treści, które:
Users nie mogą świadomie tworzyć Memorial Profiles mających na celu wprowadzenie innych Users w błąd co do:
Postanowienie to nie zakazuje projektów artystycznych, fikcyjnych ani wyraźnie oznaczonych projektów upamiętniających, których nie można racjonalnie pomylić z rzeczywistymi miejscami pamięci.
Treści wygenerowane przez AI, wspomagane przez AI lub w inny sposób utworzone syntetycznie mogą być publikowane wyłącznie wtedy, gdy ich wykorzystanie nie wprowadza Users w błąd ani nie narusza praw jakiejkolwiek osoby. Jeżeli Company w uzasadnionej ocenie uzna, że Treści wygenerowane przez AI istotnie zmieniają rzeczywistość historyczną lub tworzą wprowadzający w błąd wizerunek Departed Loved One, może zażądać ich zmodyfikowania, oznaczenia lub usunięcia.
O ile Company wyraźnie nie zezwoli inaczej, Users nie mogą wykorzystywać Memorial Profiles do:
Service, w tym jego oprogramowanie, projekt, kod źródłowy, znaki towarowe, logo, grafiki, bazy danych i inne materiały objęte ochroną, stanowi własność Company lub jest jej licencjonowany i jest chroniony przepisami prawa własności intelektualnej. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych na mocy niniejszego Regulaminu, Users nie uzyskują żadnych praw do własności intelektualnej Company.
Własność User Content pozostaje przy danym User lub innym uprawnionym właścicielu. Nic w niniejszym Regulaminie nie przenosi własności User Content na Company.
Users ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że posiadają wszelkie niezbędne prawa do przesyłania fotografii, filmów, muzyki, materiałów pisemnych lub innych Treści, jak określono w niniejszym Regulaminie. Jeżeli Treści przedstawiają możliwe do zidentyfikowania osoby żyjące, Users pozostają odpowiedzialni za zapewnienie, że publikacja jest zgodna z Applicable Law.
Jeżeli Memorial Profile jest publicznie dostępny, User udziela innym Users ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na dostęp do Treści i ich przeglądanie wyłącznie za pośrednictwem funkcjonalności Service, w osobistych, niekomercyjnych celach upamiętniających. Żaden User nie może kopiować, zwielokrotniać, rozpowszechniać, publikować ani komercyjnie wykorzystywać Treści innego User bez odpowiedniego upoważnienia.
Wszelkie prawa nieprzyznane wyraźnie na mocy niniejszego Regulaminu są zastrzeżone przez Company i odpowiednich uprawnionych.
Każda osoba, która uważa, że Treści dostępne za pośrednictwem Service:
może złożyć zgłoszenie do Company przy użyciu mechanizmu zgłaszania wskazanego przez Company.
Zgłoszenie powinno zawierać, w stosownych przypadkach: (i) wskazanie spornych Treści; (ii) wyjaśnienie zarzucanego naruszenia; (iii) dokumentację potwierdzającą, o ile jest racjonalnie dostępna; (iv) dane kontaktowe zgłaszającego; oraz (v) oświadczenie, że podane informacje są dokładne zgodnie z najlepszą wiedzą zgłaszającego. Company może zażądać dodatkowych informacji, gdy jest to racjonalnie konieczne.
Company rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie. Company może odrzucić zgłoszenia oczywiście bezzasadne; zażądać dalszych informacji; czasowo ograniczyć dostęp do Treści; skontaktować się z danym User; usunąć Treści; lub podjąć wszelkie inne rozsądne działania dozwolone przez Applicable Law.
W stosownych przypadkach User, którego to dotyczy, może złożyć sprzeciw wyjaśniający, dlaczego Treści powinny pozostać dostępne. Złożenie sprzeciwu nie zobowiązuje Company do przywrócenia Treści.
Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law, Company nie rozstrzyga o własności, prawach spadkowych, własności praw autorskich ani innych spornych prawach między podmiotami prywatnymi.
Users, którzy wielokrotnie przesyłają bezprawne Treści lub wielokrotnie składają oczywiście bezzasadne zgłoszenia, mogą mieć zawieszone lub zamknięte swoje Accounts.
Company może, według własnego uznania i działając w sposób rozsądny, usunąć Treści, zablokować do nich dostęp, ograniczyć je, zarchiwizować lub w inny sposób moderować, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że:
W stosownych przypadkach Company może czasowo zawiesić dostęp do spornych Treści na czas przeprowadzenia przeglądu lub oczekiwania na dodatkowe informacje. Czasowe zawieszenie nie stanowi stwierdzenia, że Treści są bezprawne.
Company może trwale usunąć Treści, jeżeli:
O ile nie jest to zabronione przez Applicable Law lub niewłaściwe w danych okolicznościach, Company podejmie uzasadnione starania, aby powiadomić danego User o każdej istotnej decyzji moderacyjnej oraz, w stosownych przypadkach, przekazać informacje o dostępnych procedurach odwoławczych.
Usunięcie Treści nie wpływa na prawa ani obowiązki powstałe przed ich usunięciem. Company może zachować kopie usuniętych Treści, gdy jest to konieczne dla zapewnienia zgodności z Applicable Law; zbadania skarg; dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; zapobiegania oszustwom; bezpieczeństwa; lub tworzenia kopii zapasowych i odtwarzania po awarii.
Company nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podjętych w dobrej wierze decyzji moderacyjnych zgodnych z niniejszym Regulaminem lub Applicable Law, z wyjątkiem zakresu, w jakim taka odpowiedzialność nie może zostać wyłączona na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Users przyjmują do wiadomości, że fotografie, filmy (w tym Echo Videos), nagrania dźwiękowe i inne User Content mogą przedstawiać możliwe do zidentyfikowania osoby żyjące. Users zobowiązani są zapewnić, aby gromadzenie, przesyłanie, publikowanie i dalsza dostępność takich Treści były zgodne z Applicable Law i nie naruszały bezprawnie praw ani uzasadnionych interesów jakiejkolwiek osoby żyjącej.
User ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, czy posiada odpowiednią podstawę prawną do publikowania Treści przedstawiających lub w inny sposób dotyczących możliwych do zidentyfikowania osób żyjących. Company nie weryfikuje, czy przed publikacją uzyskano zgodę, upoważnienie lub inną podstawę prawną.
Każda możliwa do zidentyfikowania osoba żyjąca lub osoba działająca w jej imieniu na podstawie prawnego umocowania może powiadomić Company, że Treści dostępne za pośrednictwem Service rzekomo naruszają jej prawa. Po otrzymaniu takiego zgłoszenia Company może:
Users nie mogą celowo publikować informacji osobowych dotyczących osób żyjących, jeżeli taka publikacja narażałaby te osoby na bezprawne ryzyko, kradzież tożsamości, nękanie lub inną poważną szkodę. W szczególności Users powinni unikać publikowania adresów zamieszkania; numerów identyfikacyjnych; numerów paszportów; danych kart płatniczych; danych uwierzytelniających do bankowości; haseł; dokumentacji medycznej; lub innych wrażliwych informacji poufnych, chyba że publikacja jest wyraźnie dozwolona na mocy Applicable Law.
Dostępność ustawień prywatności nie zwalnia Users z ich obowiązków prawnych. Users pozostają wyłącznie odpowiedzialni za ustalenie, czy Treści powinny być publicznie dostępne, chronione hasłem czy w inny sposób ograniczone.
Jeżeli Company w uzasadnionej ocenie uzna, że User Content naruszają prawa osoby żyjącej, może usunąć, ograniczyć, zanonimizować lub w inny sposób zmodyfikować dostępność takich Treści zgodnie z niniejszym Regulaminem. Nic w niniejszej Sekcji nie wymaga od Company proaktywnego monitorowania User Content.
Uznając, że Service ma na celu zachowanie cyfrowych wspomnień w czasie, Company udostępnia funkcjonalność umożliwiającą poczynienie określonych ustaleń dotyczących administrowania Legacy Profile lub Memorial Profiles User po jego śmierci.
O ile jest to dostępne, User może wyznaczyć za pośrednictwem Service jednego lub więcej Successor Guardians. Successor Guardian pełni wyłącznie funkcję kontaktu administracyjnego wyznaczonego przez Legacy Guardian. Powołanie na Successor Guardian nie tworzy własności Account; praw spadkowych; praw sukcesyjnych; praw umownych wobec Company; ani jakiejkolwiek własności User Content, z wyjątkiem zakresu wyraźnie przewidzianego w niniejszym Regulaminie lub Applicable Law. Company nie jest odpowiedzialna za badanie i rozstrzyganie jakichkolwiek kwestii dotyczących praw wymienionych powyżej.
Z zastrzeżeniem funkcjonalności Service i Applicable Law, Company może zezwolić zweryfikowanemu Successor Guardian na otrzymywanie powiadomień dotyczących danego Memorial Profile; odnawianie lub utrzymywanie istniejącej subskrypcji Memorial Profile; administrowanie dalszą dostępnością Memorial Profile; zarządzanie ustawieniami widoczności; wykonywanie innych czynności administracyjnych wyraźnie udostępnionych za pośrednictwem Service.
Successor Guardian nie uzyskuje nieograniczonego dostępu do prywatnego Account User ani do nieopublikowanych Treści, chyba że User wyraźnie umożliwił taki dostęp za pośrednictwem Service, a Applicable Law na to zezwala. Jeżeli Successor Guardian przejmie zarządzanie Memorial Profile, zasady mające zastosowanie do Legacy Guardian będą odtąd stosowane do Successor Guardian
Jeżeli nie wyznaczono Successor Guardian, Company może rozpatrzyć wnioski złożone przez osoby powołujące się na interes prawny na podstawie Applicable Law. Company nie ma obowiązku przenoszenia praw administracyjnych ani udzielania dostępu wyłącznie dlatego, że dana osoba twierdzi, iż jest krewnym, spadkobiercą lub przedstawicielem spadku. Company może wymagać orzeczenia sądu, dokumentacji spadkowej lub innych dowodów uznanych w uzasadnionej ocenie za odpowiednie.
O ile dany plan Subscription nie stanowi inaczej, śmierć Legacy Guardian nie powoduje automatycznego zakończenia Subscription. Company może kontynuować świadczenie Service do czasu wygaśnięcia Subscription; zaprzestania otrzymywania płatności; zażądania inaczej przez zweryfikowanego Successor Guardian; zażądania inaczej przez osobę uprawnioną na podstawie Applicable Law; lub zakończenia Subscription przez Company w inny sposób zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Company może odmówić uwzględnienia każdego wniosku dotyczącego Account zmarłego User, jeżeli:
Chociaż Company dąży do zachowania Memorial Profiles tak długo, jak jest to racjonalnie wykonalne, Company nie gwarantuje wieczystego przechowywania ani trwałej dostępności jakiegokolwiek Account lub Treści.
O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, żaden User nie nabywa wieczystego prawa do przechowywania lub hostingu User Content wyłącznie poprzez utworzenie Account lub nabycie Subscription.
Company jest dostawcą internetowej platformy pamięci i nie jest sądem, trybunałem arbitrażowym, mediatorem ani innym organem rozstrzygania sporów. Company nie rozstrzyga sporów dotyczących:
Nic w niniejszym Regulaminie nie może być interpretowane jako wymagające od Company oceny zasadności konkurencyjnych roszczeń prawnych.
Jeżeli Company otrzyma informacje sugerujące, że istnieje rzeczywisty spór dotyczący Memorial Profile lub User Content, może zażądać dodatkowych informacji od jednej lub kilku zainteresowanych stron. Company może również zaprosić strony do rozwiązania sprawy bezpośrednio lub w drodze odpowiedniego postępowania prawnego lub alternatywnego rozwiązywania sporów.
Do czasu wyjaśnienia lub rozstrzygnięcia sporu Company może, działając w sposób rozsądny i proporcjonalny:
Żaden środek tymczasowy nie stanowi rozstrzygnięcia co do istoty sporu.
Gdy jest to racjonalnie konieczne, Company może zażądać dokumentacji od każdej osoby dochodzącej praw w odniesieniu do Memorial Profile lub User Content. Taka dokumentacja może obejmować, w stosownych przypadkach:
Company może, działając w sposób rozsądny i w dobrej wierze, ustalić, czy przedstawione informacje są wystarczające na potrzeby niniejszego Regulaminu.
Jeżeli właściwy sąd, organ publiczny lub inny organ posiadający jurysdykcję wyda prawnie wiążącą decyzję dotyczącą Memorial Profile, User Content lub Account, Company może zastosować się do takiej decyzji w zakresie wymaganym przez Applicable Law. Company nie jest zobowiązana do kwestionowania, interpretowania ani zaskarżania takiej decyzji w imieniu jakiegokolwiek User.
Users zobowiązują się współpracować w dobrej wierze z Company w przypadku powstania sporu dotyczącego ich User Content lub Memorial Profile. Brak odpowiedzi w rozsądnym terminie na żądania informacji lub dokumentacji może skutkować czasowym zawieszeniem danego Memorial Profile lub innymi środkami uznanymi przez Company za odpowiednie.
W przypadku powstania sporu Company może zachować kopie odpowiednich User Content, informacji o koncie i powiązanych zapisów technicznych przez okres racjonalnie konieczny, aby:
Takie zabezpieczenie nie oznacza, że sporne Treści pozostaną publicznie dostępne.
Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez Applicable Law, Company nie ma obowiązku samodzielnego badania prawdziwości twierdzeń faktycznych; stosunków rodzinnych; praw sukcesyjnych; autentyczności fotografii, filmów lub innych User Content; prawnej własności praw własności intelektualnej; ani jakiejkolwiek innej spornej kwestii faktycznej lub prawnej. Company może w dobrej wierze polegać na informacjach i dokumentacji przekazanych przez Users lub osoby trzecie, o ile nie istnieją uzasadnione podstawy do powątpiewania w ich autentyczność lub dokładność.
Wszelkie działania podejmowane przez Company na podstawie niniejszej Sekcji mają wyłącznie na celu ułatwienie funkcjonowania Service i ograniczenie ryzyka prawnego lub operacyjnego. Żadna decyzja podjęta przez Company na podstawie niniejszej Sekcji nie może być interpretowana jako uznanie lub ustalenie praw którejkolwiek ze stron.
Company podejmie ekonomicznie uzasadnione starania, aby Service był stale dostępny w sposób bezpieczny, niezawodny i funkcjonalny. Service świadczony jest przy zastosowaniu rozsądnych środków technicznych i organizacyjnych odpowiednich do jego charakteru. Nie można jednak zagwarantować nieprzerwanej dostępności. Service może być czasowo niedostępny z powodu konserwacji; aktualizacji; awarii technicznych; incydentów bezpieczeństwa; działań zewnętrznych dostawców usług; lub okoliczności pozostających poza racjonalną kontrolą Company. Company nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w Service, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Company może czasowo zawiesić lub ograniczyć dostęp do Service w celu planowanej konserwacji; aktualizacji oprogramowania; modernizacji infrastruktury; poprawy bezpieczeństwa; migracji danych; lub z innych przyczyn operacyjnych. O ile jest to racjonalnie wykonalne, Company powiadomi z wyprzedzeniem o planowanej konserwacji za pośrednictwem Service lub w inny odpowiedni sposób.
Dostęp do Service może zostać przerwany bez uprzedniego powiadomienia z powodu okoliczności obejmujących między innymi awarie techniczne; przerwy w łączności telekomunikacyjnej; awarie zewnętrznych dostawców usług; cyberataki lub inne incydenty bezpieczeństwa; zdarzenia siły wyższej; lub jakiekolwiek okoliczności pozostające poza racjonalną kontrolą Company. Company podejmie uzasadnione starania, aby przywrócić Service tak szybko, jak to wykonalne.
Company stale rozwija i ulepsza Service. W związku z tym Company może od czasu do czasu wprowadzać nowe funkcje; modyfikować istniejące funkcjonalności; wycofywać przestarzałe funkcjonalności; ulepszać środki bezpieczeństwa; zmieniać interfejs użytkownika; ulepszać architekturę techniczną; lub w inny sposób rozwijać Service. Takie modyfikacje nie stanowią naruszenia niniejszego Regulaminu, o ile podstawowa funkcjonalność Service nie zostanie istotnie ograniczona bez uzasadnionej przyczyny.
Company może modyfikować, zawieszać lub wycofywać każdą funkcję Service, gdy jest to uzasadnione ze względu na rozwój techniczny; efektywność operacyjną; zgodność z przepisami prawa lub wymogami regulacyjnymi; bezpieczeństwo informacji; zapobieganie nadużyciom; zmiany warunków rynkowych; lub inne uzasadnione przyczyny biznesowe. Jeżeli zmiana istotnie i niekorzystnie wpływa na aktywnych Legacy Guardians, Company powiadomi o tym z rozsądnym wyprzedzeniem, gdy jest to wymagane przez Applicable Law.
Service może opierać się na dostawcach zewnętrznych, w tym między innymi dostawcach hostingu w chmurze; podmiotach obsługujących płatności; dostawcach usług poczty elektronicznej; sieciach dostarczania treści; dostawcach uwierzytelniania; oraz innych dostawcach usług technicznych. Company nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub awarie spowodowane wyłącznie przez takie usługi zewnętrzne, z wyjątkiem zakresu wymaganego przez Applicable Law.
Company wdroży ekonomicznie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę bezpieczeństwa, poufności i integralności Service. Żadna usługa internetowa nie może jednak zostać uznana za całkowicie bezpieczną. Users przyjmują do wiadomości, że przekazywanie informacji przez internet z natury wiąże się z ryzykiem pozostającym poza kontrolą Company.
Company może utrzymywać systemy kopii zapasowych i procedury odtwarzania po awarii odpowiednie do charakteru Service. Company nie gwarantuje jednak, że usunięte, uszkodzone lub utracone User Content będą mogły zawsze zostać odzyskane. Users są zdecydowanie zachęcani do zachowania niezależnych kopii wszystkich oryginalnych fotografii, filmów, nagrań dźwiękowych i innych wartościowych materiałów przesłanych do Service.
Company może udostępniać funkcje w wersji beta, zapowiedzi, eksperymentalne lub we wczesnym dostępie. Takie funkcje są udostępniane w stanie „w miarę dostępności” i mogą być modyfikowane, zawieszane lub wycofywane w dowolnym momencie bez powiadomienia. Company nie składa żadnych oświadczeń co do stabilności, dostępności ani przyszłego rozwoju funkcji eksperymentalnych.
O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie, Company nie zobowiązuje się do wieczystego prowadzenia Service. Jeżeli Company zdecyduje o trwałym zaprzestaniu świadczenia Service, podejmie ekonomicznie uzasadnione starania, aby:
Nic w niniejszym Regulaminie nie może być interpretowane jako tworzące po stronie Company obowiązek bezterminowego utrzymywania Service lub trwałego zachowania jakiegokolwiek Memorial Profile.
Service jest udostępniany w stanie „w miarę dostępności” oraz „takim, jaki jest”, z zastrzeżeniem Applicable Law. W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law Company wyłącza wszelkie gwarancje, oświadczenia i zapewnienia, wyraźne, dorozumiane lub ustawowe, z wyjątkiem przypadków, w których takie gwarancje nie mogą zostać zgodnie z prawem wyłączone.
Company nie gwarantuje, że Service będzie zawsze dostępny; że dostęp do Service będzie nieprzerwany lub wolny od błędów; że Service będzie wolny od błędów, wad lub podatności; że wady będą zawsze usuwane; ani że Service pozostanie niezmieniony w czasie. Czasowe przerwy mogą wystąpić z powodu konserwacji, awarii technicznych, incydentów cybernetycznych, działań osób trzecich lub okoliczności pozostających poza racjonalną kontrolą Company.
Company nie gwarantuje ani nie oświadcza, że jakikolwiek Memorial Profile, Legacy Profile lub inne User Content są dokładne; kompletne; autentyczne; aktualne; zgodne z prawem; pełne szacunku; poprawne historycznie; ani przydatne do jakiegokolwiek określonego celu. Users przyjmują do wiadomości, że wszystkie Memorial Profiles są tworzone przez Legacy Guardians, a nie przez Company.
Company nie weryfikuje i nie składa żadnych oświadczeń co do tego, czy Departed Loved One faktycznie istniał; czy Legacy Guardian jest spokrewniony z osobą zmarłą; czy Legacy Guardian uzyskał zgodę lub upoważnienie innych członków rodziny; czy fotografie, filmy lub inne materiały dokładnie przedstawiają osobę zmarłą; czy informacje dotyczące stosunków rodzinnych lub wydarzeń historycznych są prawidłowe.
Company nie świadczy usług prawnych, genealogicznych, spadkowych, dotyczących dziedziczenia, archiwalnych ani usług weryfikacji historycznej. Nic opublikowanego za pośrednictwem Service nie stanowi dowodu prawnego zgonu; pokrewieństwa; praw sukcesyjnych; własności praw własności intelektualnej; autentyczności wydarzeń historycznych; ani jakiejkolwiek innej kwestii prawnej lub faktycznej.
Chociaż Company dąży do zachowania Memorial Profiles i Legacy Profiles tak długo, jak jest to racjonalnie wykonalne, nie gwarantuje, że jakiekolwiek User Content pozostaną dostępne na stałe. Users przyjmują do wiadomości, że długoterminowe zachowanie cyfrowe zależy od licznych czynników technicznych, finansowych, prawnych i operacyjnych pozostających poza racjonalną kontrolą Company. W związku z tym Company nie gwarantuje wieczystego przechowywania, wieczystego hostingu ani trwałej dostępności jakichkolwiek User Content.
Company nie udziela żadnych gwarancji dotyczących usług, produktów lub infrastruktury dostarczanych przez osoby trzecie, w tym dostawców płatności; dostawców hostingu w chmurze; dostawców usług internetowych; dostawców poczty elektronicznej; usług uwierzytelniania; ani partnerów produkujących lub dostarczających kody QR. Dostępność i jakość takich usług pozostają zależne od warunków i praktyk operacyjnych odpowiednich osób trzecich.
Legacy Guardians ponoszą wyłączną odpowiedzialność za: zachowanie kopii oryginalnych Treści; weryfikację dokładności opublikowanych informacji; uzyskanie wszelkich niezbędnych zezwoleń i praw; wybór odpowiednich ustawień prywatności; oraz zapewnienie, że korzystanie przez nich z Service jest zgodne z Applicable Law.
Company uznaje osobiste znaczenie Memorial Profiles. Company nie może jednak zagwarantować, że Service spełni wszelkie oczekiwania emocjonalne, upamiętniające, kulturowe lub rodzinne związane z pamięcią o Departed Loved One. Company udostępnia platformę technologiczną i nie przyjmuje odpowiedzialności za osobiste, rodzinne ani społeczne skutki związane z jej wykorzystaniem.
Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawęża jakichkolwiek praw lub środków ustawowych, które nie mogą zostać zgodnie z prawem wyłączone na mocy Applicable Law.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law całkowita odpowiedzialność Company wynikająca z Service lub z nim związana jest ograniczona w sposób określony w niniejszej Sekcji. Nic w niniejszym Regulaminie nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, jeżeli takie ograniczenie lub wyłączenie jest zabronione przez Applicable Law.
Company nie ponosi odpowiedzialności za dokładność User Content; fałszywe lub wprowadzające w błąd oświadczenia; materiały zniesławiające przesłane przez Users; naruszenia praw osób trzecich spowodowane przez User Content; spory między Users; spory z udziałem krewnych, spadkobierców lub innych osób zainteresowanych; cierpienie emocjonalne wynikające z User Content; ani decyzje podjęte przez Users na podstawie informacji opublikowanych za pośrednictwem Service.
Company nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podjętych w dobrej wierze decyzji o usunięciu Treści; zawieszeniu Memorial Profiles; ograniczeniu dostępu; dezaktywacji Accounts; zażądaniu dodatkowej dokumentacji; lub innym moderowaniu Service zgodnie z niniejszym Regulaminem i Applicable Law.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law Company nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z czasowych przerw w usłudze; awarii internetu; awarii telekomunikacyjnych; cyberataków; złośliwych działań osób trzecich; awarii infrastruktury chmurowej; niezgodności oprogramowania; awarii sprzętu; ani zdarzeń siły wyższej.
Z wyjątkiem przypadków spowodowanych umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem Company, Company nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie User Content. Users przyjmują do wiadomości, że pozostają odpowiedzialni za utrzymywanie niezależnych kopii zapasowych wartościowych fotografii, filmów, nagrań dźwiękowych i innych oryginalnych materiałów.
Company może udostępniać w sposób ciągły lub jako ofertę sezonową możliwość zamówienia spersonalizowanych pamiątek lub innych przedmiotów – takich jak Echo Plaque z kodem QR do profilu pamięci. W przypadku gdy zamówiony przedmiot dotrze do adresata uszkodzony lub gdy nie spełnia wymagań określonych w zamówieniu i/lub podjętych przez Company, User może mieć prawo żądać wymiany przedmiotu lub naprawy. Jeżeli wymiana lub naprawa nie jest możliwa, User może być uprawniony do pełnego lub częściowego zwrotu ceny zakupu. Company nie udziela dalszej gwarancji umownej na jakiekolwiek zakupione przedmioty.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law Company nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie; szkody uboczne; szkody następcze; odszkodowania przykładowe; odszkodowania karne; utracone zyski; utracone przychody; utratę renomy; utratę możliwości; utratę reputacji; cierpienie emocjonalne; ani przerwy w działalności, niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego (w tym niedbalstwa), obowiązku ustawowego czy z innego tytułu, nawet jeżeli poinformowano o możliwości wystąpienia takich szkód.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law łączna odpowiedzialność Company wynikająca z niniejszego Regulaminu lub Service albo z nimi związana nie przekroczy wyższej z następujących kwot:
Ograniczenie to stosuje się łącznie do wszystkich roszczeń wynikających z tych samych lub powiązanych faktów lub okoliczności.
Company nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie wynikające z okoliczności pozostających poza jej racjonalną kontrolą, w tym zdarzeń siły wyższej.
Users przyjmują do wiadomości, że spory dotyczące User Content co do zasady powinny być rozstrzygane między osobami bezpośrednio zaangażowanymi. Nic w niniejszym Regulaminie nie czyni Company odpowiedzialną za działania lub zaniechania Users lub osób trzecich.
Jeżeli User jest konsumentem, a Applicable Law przyznaje bezwzględnie obowiązujące prawa, których nie można zgodnie z prawem zrzec się ani ograniczyć, prawa te mają pierwszeństwo przed niniejszą Sekcją w zakresie niezgodności.
Nic w niniejszym Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem Company, jeżeli takie wyłączenie jest zabronione przez Applicable Law; oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; umyślne działanie; rażące niedbalstwo, gdy Applicable Law nie zezwala na jego wyłączenie; jakąkolwiek inną odpowiedzialność, która nie może zostać zgodnie z prawem wyłączona lub ograniczona.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law User zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć Company, jej podmioty powiązane, członków zarządu, kadrę kierowniczą, pracowników, wykonawców, przedstawicieli i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, postępowaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, wyrokami, grzywnami, karami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:
Jeżeli osoba trzecia wystąpi z roszczeniem wobec Company wynikającym z postępowania User lub z User Content, User zobowiązany jest współpracować z Company w dobrej wierze, w tym poprzez:
Brak współpracy może stanowić istotne naruszenie niniejszego Regulaminu.
Company zastrzega sobie prawo do przejęcia na własny koszt wyłącznego prowadzenia obrony lub ugodowego zakończenia każdej sprawy, która w przeciwnym razie podlegałaby zwolnieniu z odpowiedzialności przez User. Jeżeli Company skorzysta z tego prawa, User nadal zobowiązany jest udzielać uzasadnionej pomocy na żądanie. Nic w niniejszej Sekcji nie zobowiązuje Company do zawarcia ugody w jakiejkolwiek sprawie.
User nie jest zobowiązany do zwolnienia Company z odpowiedzialności w zakresie, w jakim roszczenie wynika bezpośrednio z (i) naruszenia niniejszego Regulaminu przez samą Company; (ii) umyślnego działania Company; (iii) oszustwa Company; (iv) rażącego niedbalstwa Company, gdy wyłączenie nie jest dozwolone na mocy Applicable Law; lub (v) jakiejkolwiek innej okoliczności, w przypadku której zwolnienie z odpowiedzialności byłoby niewykonalne na mocy Applicable Law.
Obowiązki zawarte w niniejszej Sekcji pozostają w mocy po zawieszeniu lub zamknięciu Account User i obowiązują tak długo, jak długo jakiekolwiek istotne roszczenie może być zgodnie z prawem dochodzone.
Company może zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp do całości lub części Service, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że:
O ile jest to racjonalnie wykonalne, Company powiadomi User o przyczynach zawieszenia. W okresie zawieszenia Company może: ograniczyć dostęp do Account; wyłączyć funkcje edycji; uniemożliwić publikowanie nowych User Content; zawiesić dostęp do Memorial Profiles lub Legacy Profiles; zawiesić korzyści wynikające z Subscription; oraz podjąć wszelkie inne rozsądne środki techniczne konieczne do egzekwowania niniejszego Regulaminu. Zawieszenie nie kończy stosunku umownego, chyba że Company wyraźnie tak postanowi.
Company może zawiesić dostęp natychmiast, bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli w uzasadnionej ocenie uzna, że natychmiastowe działanie jest konieczne, aby zapobiec bezpośrednio grożącej szkodzie; chronić prawa lub bezpieczeństwo jakiejkolwiek osoby; zabezpieczyć dowody; zapobiec działalności bezprawnej; zareagować na incydent cyberbezpieczeństwa; lub zapewnić zgodność z Applicable Law.
User może zamknąć swój Account w dowolnym momencie za pomocą funkcjonalności udostępnionej w ramach Service. Zamknięcie Account nie uprawnia automatycznie User do zwrotu opłat subskrypcyjnych, chyba że wymaga tego Applicable Law.
Company może zamknąć Account, jeżeli doszło do poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszego Regulaminu; User dopuścił się oszustwa lub działań bezprawnych; User wielokrotnie przesyła bezprawne lub naruszające prawa Treści; kontynuowanie stosunku umownego naraziłoby Company na nieuzasadnione ryzyko prawne lub operacyjne; lub Service zostanie trwale wycofany. O ile jest to wykonalne, Company powiadomi o tym z wyprzedzeniem przed zamknięciem.
Z chwilą rozwiązania prawo User do dostępu do Service wygasa; aktywne Subscriptions kończą się zgodnie z niniejszym Regulaminem; Company może dezaktywować lub zarchiwizować dany Account; Memorial Profiles i Legacy Profiles mogą stać się niedostępne lub zostać usunięte zgodnie z niniejszym Regulaminem i Privacy Policy. Rozwiązanie nie wpływa na prawa ani obowiązki powstałe przed rozwiązaniem.
Po zawieszeniu lub rozwiązaniu Company może przechowywać User Content i powiązane informacje o koncie przez okres racjonalnie konieczny, aby:
Po upływie obowiązującego okresu przechowywania Company może trwale usunąć odpowiednie User Content.
O ile jest to technicznie wykonalne i z zastrzeżeniem Applicable Law, Company może umożliwić Users wyeksportowanie określonych User Content przed trwałym zamknięciem Account. Company nie ma obowiązku bezterminowego utrzymywania funkcji eksportu ani obsługiwania każdego formatu pliku pierwotnie przesłanego przez User.
Zamknięcie Account User nie wymaga koniecznie natychmiastowego usunięcia Memorial Profiles lub Legacy Profiles. Z zastrzeżeniem obowiązującego planu Subscription, funkcjonalności Service i Applicable Law, Company może:
Nic w niniejszej Sekcji nie tworzy po stronie Company obowiązku bezterminowego zachowania jakiegokolwiek Memorial Profile.
Company może odmówić User, którego Account został zamknięty z powodu istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu, możliwości utworzenia nowego Account. Company może również uniemożliwić tworzenie nowych Accounts, gdy jest to racjonalnie konieczne dla egzekwowania niniejszego Regulaminu, ochrony innych Users lub zapewnienia zgodności z Applicable Law.
Tworząc Account lub w inny sposób korzystając z Service, User wyraża zgodę na otrzymywanie od Company komunikacji drogą elektroniczną, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej; powiadomień w ramach Service; powiadomień wyświetlanych na stronie internetowej Company; innych elektronicznych kanałów komunikacji udostępnionych przez Company. User przyjmuje do wiadomości, że komunikacja elektroniczna spełnia wszelkie wymogi prawne nakazujące dokonanie takiej komunikacji w formie pisemnej, z wyjątkiem przypadków, w których Applicable Law stanowi inaczej
User zobowiązany jest utrzymywać dokładne i aktualne dane kontaktowe, w tym ważny adres e-mail powiązany z Account. Company nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z nieutrzymywania przez User dokładnych danych kontaktowych.
O ile Applicable Law nie wymaga inaczej lub niniejszy Regulamin wyraźnie nie stanowi inaczej:
User jest odpowiedzialny za regularne sprawdzanie swojego Account i adresu e-mail pod kątem komunikacji od Company.
O ile Company nie wskaże inaczej, wszelkie zawiadomienia prawne lub inna komunikacja przeznaczona dla Company powinna być składana przy użyciu danych kontaktowych opublikowanych w Service. Company może wymagać, aby określone wnioski były składane za pośrednictwem wyznaczonych kanałów zgłoszeniowych lub wsparcia.
Company może udostępniać niniejszy Regulamin i komunikację w wielu językach. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności między wersjami językowymi rozstrzygająca jest wersja angielska, chyba że bezwzględnie obowiązujące Applicable Law wymaga inaczej.
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zobowiązania pozaumowne wynikające z niego lub z nim związane podlegają prawu Węgier z wyłączeniem jego norm kolizyjnych i są zgodnie z nim interpretowane. Nic w niniejszym Regulaminie nie pozbawia konsumentów jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw przyznanych na mocy prawa kraju ich zwykłego pobytu.
Przed wszczęciem formalnego postępowania sądowego strony podejmą uzasadnione starania w celu rozwiązania sporu w drodze rozmów prowadzonych w dobrej wierze. Każda ze stron może powiadomić drugą o istnieniu sporu i zażądać negocjacji. Udział w takich rozmowach nie narusza praw żadnej ze stron.
Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, sądy węgierskie mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub Service albo z nimi związanych. Jeżeli Applicable Law przyznaje konsumentowi prawo do wszczęcia postępowania przed sądami kraju jego zamieszkania, nic w niniejszej Sekcji nie ogranicza tych praw.
Nic w niniejszym Regulaminie nie uniemożliwia Company wystąpienia o tymczasowe, zakazowe lub inne środki o charakterze słusznościowym przed jakimkolwiek właściwym sądem, gdy jest to racjonalnie konieczne dla ochrony (i) praw własności intelektualnej; (ii) informacji poufnych; (iii) bezpieczeństwa Service; lub (iv) praw Users lub osób trzecich.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law wszelkie roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu lub Service albo z nimi związane należy zgłosić w terminie jednego (1) roku od dnia, w którym zgłaszający dowiedział się lub przy zachowaniu należytej staranności powinien był dowiedzieć się o okolicznościach stanowiących podstawę roszczenia. Ograniczenie to nie ma zastosowania, gdy Applicable Law przewiduje bezwzględnie obowiązujący dłuższy termin przedawnienia.
Niniejszy Regulamin wraz z Privacy Policy, Cookie Policy oraz wszelkimi innymi dokumentami wyraźnie włączonymi przez odesłanie stanowi całość porozumienia między User a Company dotyczącego korzystania z Service. Zastępuje on wszelkie wcześniejsze rozmowy, ustalenia i porozumienia dotyczące tego samego przedmiotu.
Company może od czasu do czasu zmieniać niniejszy Regulamin, gdy jest to racjonalnie konieczne, w tym w celu (i) zapewnienia zgodności z Applicable Law; (ii) ulepszenia Service; (iii) odzwierciedlenia zmian w działalności gospodarczej; (iv) usunięcia obaw dotyczących bezpieczeństwa; lub (v) wprowadzenia nowych funkcjonalności. Gdy wymaga tego Applicable Law, Users otrzymają rozsądne uprzednie powiadomienie o istotnych zmianach. Dalsze korzystanie z Service po dacie wejścia zmian w życie stanowi akceptację zmienionego Regulaminu.
User nie może dokonać cesji ani przenieść jakichkolwiek praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez uprzedniej pisemnej zgody Company. Company może dokonać cesji lub przenieść niniejszy Regulamin, w całości lub w części, w tym w związku z połączeniem; przejęciem; restrukturyzacją korporacyjną; sprzedażą aktywów; lub przeniesieniem Service. Takie przeniesienie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw User wynikających z Applicable Law.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się bezprawne, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie egzekwowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez Applicable Law. Pozostałe postanowienia pozostają w pełni w mocy.
Niewyegzekwowanie przez Company któregokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego ani żadnego innego postanowienia. Zrzeczenie się jest skuteczne wyłącznie wtedy, gdy zostało wyraźnie dokonane na piśmie.
Nic zawartego w niniejszym Regulaminie nie tworzy stosunku spółki, przedstawicielstwa, zatrudnienia, powiernictwa ani wspólnego przedsięwzięcia między Company a jakimkolwiek User.
Każde postanowienie, które ze swej natury ma obowiązywać po rozwiązaniu, pozostaje w mocy po rozwiązaniu niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności: postanowienia dotyczące własności; licencji; praw własności intelektualnej; wyłączeń odpowiedzialności; ograniczenia odpowiedzialności; zwolnienia z odpowiedzialności; rozstrzygania sporów; prawa właściwego; oraz wszelkich nabytych praw lub obowiązków.
Company nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie lub niewykonanie swoich zobowiązań, jeżeli takie opóźnienie lub niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej racjonalną kontrolą, w tym między innymi klęsk żywiołowych; wojny; terroryzmu; niepokojów społecznych; epidemii lub pandemii; działań władz; powszechnych awarii internetu lub telekomunikacji; cyberataków; sporów zbiorowych; lub awarii infrastruktury osób trzecich. Company podejmie ekonomicznie uzasadnione starania, aby złagodzić skutki takich zdarzeń, o ile jest to racjonalnie wykonalne.
Z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych w niniejszym Regulaminie lub wymaganych przez Applicable Law, żadna osoba niebędąca stroną niniejszego Regulaminu nie ma prawa egzekwować jakiegokolwiek jego postanowienia.
Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, zawiadomienia prawne lub wnioski dotyczące Service można składać przy użyciu danych kontaktowych opublikowanych w Service. Company może wyznaczyć różne kanały kontaktowe dla różnych kategorii wniosków, w tym zawiadomień prawnych, skarg dotyczących praw autorskich, wniosków dotyczących prywatności i wsparcia klienta.
Ta strona jest tłumaczeniem wygenerowanym przez sztuczną inteligencję i ma charakter wyłącznie informacyjny. Prawnie wiążąca jest wyłącznie angielska wersja niniejszego dokumentu; w przypadku rozbieżności między wersjami językowymi rozstrzygające jest brzmienie angielskie.
