Ugrás a fő tartalomhoz
LASTINGECHO

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Fogalommeghatározások

A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában az alábbi, nagy kezdőbetűvel írt kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak, kivéve, ha a szövegösszefüggés mást kíván.

„Account” (Fiók) jelenti a Service eléréséhez és használatához létrehozott regisztrált felhasználói fiókot. A Service Account-regisztráció nélkül is böngészhető, azonban Digital Memory Spark elhelyezéséhez vagy Memorial Profile létrehozásához Account-regisztráció szükséges.

„Applicable Law” (Alkalmazandó Jog) jelenti a Service használatát szabályozó valamennyi alkalmazandó jogszabályt, rendeletet, irányelvet, bírósági határozatot, valamint jogilag kötelező kormányzati vagy hatósági követelményt.

„Cemetery Visitor” jelenti azt a személyt, aki beolvassa a Deceased Loved One fizikai sírján elhelyezett digitális QR-kódot.

„Company” (Társaság) jelenti a The Lasting Echo Kft.-t (székhely: 1016 Budapest, Magyarország, Naphegy utca 21. 2. em. 1A. a.; cégjegyzékszám: 01-09-363191 a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában), a LastingEcho platform üzemeltetőjét, ideértve jogutódjait és engedélyezett engedményeseit is.

„Content” (Tartalom) jelenti a Service-en keresztül feltöltött, tárolt, közzétett vagy egyéb módon elérhetővé tett bármely információt, szöveget, életrajzot, történetet, fényképet, képet, videót, hangfelvételt, dokumentumot, műalkotást, hozzászólást, üzenetet, mesterséges intelligencia által létrehozott anyagot vagy egyéb digitális anyagot.

„Departed Loved One” jelenti azt az elhunyt személyt, akinek életét, emlékét vagy örökségét egy Memorial Profile jeleníti meg.

„Digital Hall of Echoes” vagy „Pantheon” jelenti a Memorial Profiles kereshető portálját.

„Digital Memory Spark” jelenti azt a vendégkönyvi üzenetet, amelyet egy Virtual Viewer egy Memorial Profile alatt hagyhat.

„Memorial Profile” jelenti a Service-en belül létrehozott digitális emlékoldalt egy Departed Loved One emlékének megőrzésére.

„Successor / Secondary Guardian” jelenti azt a személyt, akit egy User jelöl ki bizonyos adminisztratív jogok vagy egy Memorial Profile-ra vonatkozó értesítések fogadására a jelen Terms és a Service funkcionalitásának megfelelően.

„Service” (Szolgáltatás) jelenti a LastingEcho néven működtetett online emlékplatformot, ideértve annak weboldalát, alkalmazásait, szoftverét, előfizetéses szolgáltatásait, QR-kódos szolgáltatásait és a Company által nyújtott valamennyi kapcsolódó funkcionalitást. A Service-t „Eternal Storytelling” néven is említhetjük:

„Legacy Guardian” jelenti azt a felhasználót, aki fizetős Subscription-t vagy a Service-en keresztül kínált egyéb fizetős szolgáltatást vásárol.

„Life Echo Video” jelenti a Deceased Loved One életéről készült, a Legacy Guardian által feltöltött adatok alapján generált emlékvideót.

„Subscription” (Előfizetés) jelenti azt a szerződéses jogviszonyt, amelynek keretében a Legacy Guardian az adott előfizetési időszakra hozzáférést kap a Service fizetős funkcióihoz.

„Terms” jelenti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ideértve a kifejezetten hivatkozással beépített dokumentumokat is.

„Third Party” (Harmadik Fél) jelenti a Company-tól vagy az érintett User-től eltérő bármely természetes vagy jogi személyt.

„User” (Felhasználó) jelenti bármely személyt, aki a Service-t eléri, böngészi, hozzászól, részvétet nyilvánít, regisztrál vagy egyéb módon használja, függetlenül attól, hogy az adott személy létrehozott-e Account-ot vagy vásárolt-e Subscription-t.

„User Content” jelenti a User által a Service-en keresztül beküldött, feltöltött, továbbított, tárolt, közzétett vagy egyéb módon elérhetővé tett bármely Tartalmat, ideértve korlátozás nélkül a Memorial Profiles-t, életrajzokat, fényképeket, videókat, hangfelvételeket, hozzászólásokat és üzeneteket.

„Virtual Viewer” jelenti azokat a felhasználókat, akik a weboldalt regisztrált profillal vagy anélkül böngészik.

Értelmezés

Kivéve, ha a szövegösszefüggés mást kíván:

  • az egyes számra való hivatkozás magában foglalja a többes számot és fordítva;
  • az egyik nemre való hivatkozás valamennyi nemet magában foglalja;
  • a címek kizárólag a könnyebb tájékozódást szolgálják, és nem befolyásolják a jelen Terms értelmezését;
  • a „beleértve” vagy „magában foglalja” kifejezésekre való hivatkozás „beleértve, korlátozás nélkül” értelemben értendő;
  • a jogszabályokra való hivatkozás magában foglalja azok módosításait, felváltásait vagy az azokat felváltó jogszabályokat.

A Service köre

A LastingEcho egy online emlékplatform, amely lehetővé teszi a Legacy Guardians – előfizetőink – számára, hogy Departed Loved Ones-aiknak szentelt digitális emlékhelyeket hozzanak létre, tartsanak fenn és osszanak meg. Valamennyi User – regisztráció nélkül böngészheti Digital Hall of Echoes-unkat. A hozzászóláshoz vagy a tiszteletadáshoz regisztráció szükséges, míg a Departed Loved Ones számára Memorial Profile létrehozása csupán előfizetést igényel.

A Service célja az emlékek, történetek, fényképek, videók és egyéb digitális tartalmak tiszteletteljes megőrzése, lehetővé téve a családtagok, barátok és jövő nemzedékek számára, hogy megemlékezzenek egy személy életéről. A Legacy Guardian a feltöltött fényképekből és emlékekből videót generálhat, amelyet Echo Video-nak nevezünk.

A Service többek között az alábbiakat foglalhatja magában:

  • emlékprofilok létrehozása és kezelése;
  • fényképek, videók és írásos emlékek feltöltése;
  • jelszóval védett vagy nyilvános emlékoldalak;
  • QR-kóddal elérhető hozzáférés az emlékoldalakhoz, ideértve a QR-kódot tartalmazó fizikai Echo Plaque-et;
  • helyreállítási kapcsolattartó – Successor Guardian – kijelölése;
  • az emléktartalom előfizetés-alapú tárolása és karbantartása; és
  • a Company által időről időre bevezetett bármely további funkcionalitás.

A Service online tárhelyszolgáltatásnak és információs társadalommal összefüggő szolgáltatásnak minősül. A Company biztosítja azt a technikai infrastruktúrát, amely lehetővé teszi a Legacy Guardians számára az általuk beküldött tartalom feltöltését, tárolását, rendszerezését és elérhetővé tételét, valamint a Users számára a Pantheon böngészését. Ellenkező kifejezett rendelkezés hiányában a Company nem hoz létre, nem szerkeszt, nem ellenőriz, nem támogat és nem hagy jóvá User Content-et, és nem jár el a Memorial Profiles szerzőjeként, kiadójaként vagy szerkesztőjeként. A Users kizárólagosan felelősek maradnak minden olyan tartalomért, amelyet a Service-en keresztül feltöltenek vagy közzétesznek.

A történelmi pontosság ellenőrzésének hiánya

A Company nem ellenőrzi, hogy:

  • az emlékhely valóban létező Departed Loved One-ra vonatkozik-e;
  • a közzétett információk történelmileg vagy tényszerűen pontosak-e;
  • fennáll-e a User és a Departed Loved One között állított kapcsolat;
  • a feltöltött fényképek, videók vagy egyéb anyagok valósághűen ábrázolják-e az elhunytat;
  • az emlékhelyen szereplő állítások pontosak, teljesek vagy naprakészek-e.

A Company felülvizsgálhatja az információkat, de erre nem köteles, amennyiben ezt az alkalmazandó jog megköveteli, vagy kellően megalapozott panasz érkezik.

Felhasználók által létrehozott tartalom platformja

Az Ethernal Storytelling Service-en keresztül közzétett valamennyi emlékprofil, életrajz, történet, hozzászólás, fénykép, videó, hangfelvétel és egyéb anyag User Content-nek minősül. A User Content-et a Users önállóan hozzák létre, és az nem feltétlenül tükrözi a Company nézeteit, véleményét vagy álláspontját. A Company nem szavatolja bármely User Content pontosságát, hitelességét, jogszerűségét vagy megfelelőségét.

A platform tiszteletteljes jellege

A Service kizárólag tiszteletteljes megemlékezésre és emlékezésre szolgál. A Users kötelesek a Service-t olyan módon használni, amely tiszteletben tartja:

  • a Departed Loved Ones méltóságát;
  • az élő hozzátartozók jogait és jogos érdekeit;
  • a feltöltött tartalmakban megjelenő személyek jogait;
  • az alkalmazandó szerzői jogi és szellemi tulajdonjogi szabályokat; valamint
  • a személyiségi jogokra, a magánélet védelmére és a Departed Loved Ones-hoz kapcsolódó jogokra vonatkozó alkalmazandó jogszabályokat.

A Company fenntartja a jogot, hogy eltávolítson minden olyan tartalmat, amelyet ésszerű megítélése szerint összeegyeztethetetlennek tart a Service szándékolt tiszteletteljes céljával.

Temetkezési vagy genealógiai szolgáltatások hiánya

A Service nem foglal magában temetkezési szolgáltatást; temetőüzemeltetést; hagyatéki vagy öröklési szolgáltatások nyújtását; genealógiai ellenőrzési szolgáltatást; nyilvános levéltárat; állami halotti nyilvántartást; vagy történelmi hitelesítési szolgáltatást. A Service keretében semmi sem értelmezhető bármely személy halálának, személyazonosságának, rokoni kapcsolatának vagy történelmi feljegyzésének hivatalos megerősítéseként.

Jogosultság

A Service olyan személyek számára készült, akik a rájuk alkalmazandó jog szerint jogilag képesek kötelező erejű szerződések megkötésére.

A Service elérésével vagy használatával a User kijelenti és szavatolja, hogy:

  • rendelkezik a jelen Terms megkötéséhez szükséges jogképességgel;
  • a regisztráció vagy a Service használata során megadott valamennyi információ pontos, teljes és naprakészen tartott;
  • a Service-t a jelen Terms-szel és valamennyi Applicable Laws-szal összhangban fogja használni; valamint
  • számára a Service használatát semmilyen Applicable Law nem tiltja.

A Company megtagadhatja a regisztrációt vagy felfüggesztheti a Service-hez való hozzáférést, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy a User nem felel meg ezeknek a jogosultsági követelményeknek.

Életkori követelmény

A Service kizárólag olyan személyek számára készült, akik legalább tizennyolc 16évesek, vagy egyébként elérték azt az életkort, amelyben a rájuk alkalmazandó jog szerint érvényesen köthetnek jogilag kötelező erejű megállapodásokat. Amennyiben a helyi Applicable Laws szigorúbb korlátozásokat írnak elő, a korhatár magasabb lehet. Azok a személyek, akik nem felelnek meg e követelménynek, nem regisztrálhatnak Account-ot és nem használhatják a Service-t. A Company fenntartja a jogot, hogy szükség esetén ésszerű életkorigazolást kérjen.

Account-regisztráció

A Service bizonyos funkciói Account létrehozását igénylik. Az Account regisztrálásakor a User köteles pontos és teljes információkat megadni, és ezeket haladéktalanul frissíteni, valahányszor ez szükséges naprakészségük biztosításához.

A User nem jogosult:

  • hamis vagy megtévesztő információk felhasználásával Account-ot létrehozni;
  • más személynek kiadni magát;
  • megfelelő felhatalmazás nélkül más személy nevében Account-ot létrehozni; vagy
  • visszaélésszerű vagy csalárd célból több Account-ot létrehozni.

A Company fenntartja a jogot, hogy elutasítson minden olyan regisztrációt, amely megtévesztőnek, jogellenesnek vagy a jelen Terms-szel ellentétesnek tűnik.

Account-biztonság

A Users felelősek bejelentkezési adataik bizalmas kezeléséért és az Account-jukon keresztül végzett valamennyi tevékenységért. A Users kötelesek haladéktalanul értesíteni a Company-t, ha tudomást szereznek:

  • az Account-jukhoz való jogosulatlan hozzáférésről;
  • a bejelentkezési adatok elvesztéséről vagy kompromittálódásáról; vagy
  • az Account-jukat érintő bármely feltételezett biztonsági incidensről.

A Company nem felel azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a User nem védte megfelelően Account-adatait.

Helyreállítási kapcsolattartó – Successor Guardian

Amennyiben a Service ezt lehetővé teszi, a User kijelölhet egy Successor Guardian-t, aki a Service funkcionalitásának megfelelően segít a Memorial Profile kezelésében. A Successor Guardian kijelölése nem ruházza át az Account tulajdonjogát, és nem keletkeztet öröklési, jogutódlási vagy szerződéses jogokat. A Company megfelelő ellenőrzést kérhet, mielőtt bármilyen adminisztratív hozzáférést biztosítana vagy a Successor Guardian által kért bármely intézkedést megtenne.

A hozzáférés megtagadásának vagy felfüggesztésének joga

A Company megtagadhatja a regisztrációt, felfüggesztheti az Account-ot vagy korlátozhatja a Service-hez való hozzáférést, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy:

  • a jelen Terms megsértésére került sor;
  • az Account hamis információk felhasználásával jött létre;
  • a User csalárd vagy jogellenes magatartást tanúsít;
  • a hozzáférés fenntartása harmadik felek jogait sértheti;
  • a hozzáférés fenntartása a Company-t vagy más Users-t jogi vagy biztonsági kockázatnak tehet ki; vagy
  • az ilyen intézkedést egyébként Applicable Law írja elő.

Kivéve, ha azonnali intézkedés szükséges a Service, más Users védelme vagy az Applicable Law betartása érdekében, a Company ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy tájékoztassa az érintett User-t a korlátozás okairól.

Előfizetések, díjak és fizetések

Előfizetés-alapú szolgáltatás

Memorial Profile létrehozása kizárólag fizetős Subscription útján lehetséges. A Company különböző Subscription-csomagokat kínálhat, amelyek mindegyike meghatározott funkciókhoz, tárhelykapacitáshoz, funkcionalitásokhoz vagy szolgáltatásokhoz biztosít hozzáférést. Az egyes Subscription-csomagokban foglalt funkciókat a vásárlás időpontjában a Service ismerteti. Ellenkező kifejezett rendelkezés hiányában a prémium funkciókhoz való hozzáférés kizárólag az adott Subscription időtartamára biztosított.

Előfizetési díjak

Az előfizetési díjak a vásárlás időpontjában megjelenített összegben, pénznemben és számlázási időszakonként fizetendők. Valamennyi ár az Applicable Law által előírtak szerint az alkalmazandó adókat tartalmazó vagy azok nélküli formában jelenik meg. A Company fenntartja a jogot az előfizetési díjak jövőbeli számlázási időszakokra vonatkozó módosítására. Az árváltozások nem érintik a folyamatban lévő Subscription-időszakot, és csak a megújításkor, a Legacy Guardian előzetes értesítését követően lépnek hatályba.

Fizetés

A fizetések a Company által kijelölt harmadik fél fizetési szolgáltatókon keresztül kerülnek feldolgozásra. A Company nem tárol teljes bankkártyaadatokat.

A Legacy Guardian felhatalmazza a Company-t és fizetési szolgáltatóit, hogy valamennyi alkalmazandó előfizetési díjat, adót és egyéb terhet a kiválasztott fizetési móddal terheljenek. A Legacy Guardian felelős azért, hogy fizetési adatai érvényesek és naprakészek maradjanak.

Ha a fizetés nem dolgozható fel sikeresen, a Company:

  • megismételheti a fizetési kísérletet;
  • felfüggesztheti a prémium funkciókhoz való hozzáférést;
  • korlátozhatja a Memorial Profiles módosítását;
  • alacsonyabb szintre minősítheti a Subscription-t; vagy
  • ésszerű értesítést követően megszüntetheti a Subscription-t.

A Legacy Guardian továbbra is felelős marad valamennyi jogszerűen esedékes kintlévő összegért.

Automatikus megújulás

Ha a folyó Subscription-időszak vége előtt nem kerül felmondásra, a Subscriptions automatikusan megújulnak azonos időtartamú egymást követő időszakokra. A Subscription megvásárlásával a Legacy Guardian kifejezetten felhatalmazást ad az ismétlődő terhelésre a Subscription felmondásáig.

A Legacy Guardian bármikor kikapcsolhatja az automatikus megújulást az Account-beállításaiban vagy a Company által rendelkezésre bocsátott bármely más módon. A felmondás a folyó számlázási időszak végén lép hatályba, kivéve, ha az Applicable Law másként rendelkezik.

Felmondás

A Legacy Guardians bármikor felmondhatják Subscription-jüket. A felmondás nem jogosítja fel a Legacy Guardian-t a folyó Subscription-időszak fel nem használt részének visszatérítésére, kivéve, ha:

  • a kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok másként rendelkeznek; vagy
  • a Company kifejezetten másként rendelkezik.

A felmondást követően a prémium funkciók a kifizetett Subscription-időszak végéig elérhetők maradnak.

A Subscription lejárata

A Subscription lejártát vagy megszűnését követően a Company korlátozhatja a prémium funkciókhoz való hozzáférést, sőt korlátozhatja a Memorial Profile elérhetőségét is.

Ha az adott Subscription-csomagra vonatkozóan másként nem rendelkeznek, a Memorial Profiles és a User Content a Company által meghatározott ésszerű ideig tárolva marad, amely idő alatt a Legacy Guardian megújíthatja a Subscription-t.

Ha a Subscription az alkalmazandó megőrzési időn belül nem kerül megújításra, a Company a jelen Terms-szel és a Privacy Policy-vel összhangban archiválhatja, deaktiválhatja vagy véglegesen törölheti az érintett tartalmat. A Company értesítheti a Legacy Guardian-t és a Successor Guardian-t, lehetővé téve az utóbbi számára, hogy a Departed Loved One profiljának elsődleges gondnokaként lépjen fel.

A Memorial Profiles módosítása

A Company határozhatja meg, hogy a Memorial Profiles mely módosításai tartoznak az adott Subscription körébe. Bizonyos módosítások, helyreállítási szolgáltatások, tervezési változtatások, további tárhely, QR-kódos szolgáltatások vagy egyéb prémium funkciók további díjak megfizetését igényelhetik.

Az alkalmazandó díjakat az adott szolgáltatás megrendelése előtt megjelenítik.

Visszatérítések

Kivéve, ha azt az Applicable Law előírja vagy kifejezetten másként rendelkeznek, az előfizetési díjak és egyéb kifizetések nem visszatéríthetők. A visszatérítési kérelmeket az Applicable Law-val és a Company esetleges visszatérítési szabályzatával összhangban bírálják el.

Promóciós ajánlatok

A Company kínálhat promóciós árakat, kedvezményeket, ingyenes próbaidőszakokat vagy díjmentes szolgáltatásokat.

Ellenkező kifejezett rendelkezés hiányában:

  • a promóciós ajánlatok bármikor visszavonhatók;
  • a promóciós ajánlatok nem vonhatók össze;
  • a promóciós árak kizárólag a promóciós időszakra érvényesek; valamint
  • a promóciós időszak lejárta után a szokásos előfizetési díj alkalmazandó.

A Subscription-csomagok módosítása

A Company bármikor bevezethet, módosíthat vagy megszüntethet Subscription-csomagokat és kapcsolódó funkciókat. Amennyiben az ilyen változások lényegesen érintenek egy fennálló Subscription-t, a Company az Applicable Law-val összhangban előzetesen értesítést küld. Azok a Legacy Guardians, akik nem értenek egyet a változásokkal, azok hatálybalépése előtt felmondhatják Subscription-jüket.

Adók

A Legacy Guardian felel a Subscription megvásárlásához kapcsolódó valamennyi adóért, vámért vagy hatósági díjért, kivéve, ha az Applicable Law előírja, hogy ezeket az összegeket a Company szedje be és fizesse meg.

Profilok

A Memorial Profiles célja

A Service lehetővé teszi a regisztrált Users számára, hogy a Departed Loved Ones emlékének szentelt Memorial Profiles-t hozzanak létre. Az egyes regisztrált User-típusok számára elérhető funkcionalitások eltérhetnek az alkalmazandó Subscription-csomagtól és a Company által rendelkezésre bocsátott funkcióktól függően.

A Memorial Profile célja kizárólag megemlékező jellegű, mivel a feltöltött User Content és a Legacy Guardian által generált Echo Video révén hivatott megőrizni a Departed Loved One emlékét. A Memorial Profile-ban foglaltak nem minősülnek halálra, személyazonosságra, rokoni kapcsolatra, öröklési jogokra vagy bármely más jogállásra vonatkozó hivatalos okiratnak.

A Legacy Guardian kijelenti és szavatolja, hogy erre jogos alapja van, és hogy a Memorial Profile létrehozása, közzététele és fenntartása tudatosan nem sérti az Applicable Laws-t vagy bármely harmadik fél jogait. A Company nem ellenőrzi, hogy a Legacy vagy Successor Guardian rokoni kapcsolatban áll-e a Departed Loved One-nal, vagy egyébként jogosult-e a Memorial Profile létrehozására, kivéve, ha az ellenőrzést az Applicable Law előírja, vagy az jogi igénnyel összefüggésben szükségessé válik.

Tulajdonlás és kezelés

Minden Memorial Profile-t az azt létrehozó User Account-ján keresztül kezelnek.

Kivéve, ha a jelen Terms vagy a Service valamely konkrét funkcionalitása másként rendelkezik, kizárólag a létrehozó User jogosult:

  • a profil szerkesztésére (bizonyos szerkesztésekért további díjak számíthatók fel);
  • Tartalom feltöltésére vagy eltávolítására;
  • az adatvédelmi beállítások módosítására;
  • Recovery Contact kijelölésére vagy módosítására;
  • a profillal kapcsolatos előfizetési beállítások kezelésére.

A Memorial Profile létrehozása nem biztosít a Legacy Guardian számára semmilyen jogot a Departed Loved One személyazonossága, emléke, hagyatéka vagy szellemi tulajdona felett.

Adatvédelmi beállítások

A Service lehetővé teheti a Legacy Guardians számára a Memorial Profile láthatóságának meghatározását, ideértve – amennyiben az előfizetés keretében elérhető – az alábbiakat:

  • nyilvánosan hozzáférhető profilok;
  • jelszóval védett profilok;
  • kizárólag meghívásos hozzáférés;
  • privát profilok; vagy
  • a Company által bevezetett bármely egyéb láthatósági beállítás.

A Company nem szavatolja, hogy a User által megosztott Tartalom bizalmas marad azt követően, hogy a User harmadik feleknek hozzáférést biztosított, mivel a fő cél egy nyilvánosan hozzáférhető Digital Hall of Echoes létrehozása. A Users továbbra is felelősek profiljaik megfelelő beállításainak kiválasztásáért és az alkalmazandó előfizetési díjak ennek megfelelő megfizetéséért.

QR-kódos hozzáférés

Amennyiben elérhető, a Company biztosíthat QR-kódokat vagy hasonló technológiákat, amelyek a Memorial Profiles-ra mutatnak, ideértve a látogatókat digitálisan a Memorial Profile-hoz vezető fizikai Echo Plaque-et is. A User tudomásul veszi, hogy:

  • bármely személy – Digital Visitor és Cemetery Visitor egyaránt –, aki hozzáféréssel rendelkezik a QR-kódhoz, hozzáférhet a megfelelő Memorial Profile-hoz, annak adatvédelmi beállításaira figyelemmel;
  • a Company nem felelős a QR-kódok Users vagy harmadik felek általi jogosulatlan megosztásáért; valamint
  • a Company lecserélheti vagy deaktiválhatja a QR-kódokat, amennyiben ez biztonsági, műszaki vagy jogi okokból ésszerűen szükséges.

Módosítások

A Users a Subscription-jük keretében elérhető funkcionalitások segítségével módosíthatják a Memorial Profiles-t. Bizonyos módosítások vagy kiegészítő szolgáltatások további díjak hatálya alá tartozhatnak.

A Company fenntartja a jogot, hogy korlátozzon vagy megszüntessen bizonyos szerkesztési funkcionalitásokat, amennyiben ez műszaki, jogi vagy működési okokból ésszerűen szükséges.

Törlés a User részéről

A jelen Terms-re és az Applicable Law-ra figyelemmel a Legacy Guardians kérhetik az általuk létrehozott vagy átvett Memorial Profile törlését. A törlési kérelmeket a Company adatmegőrzési gyakorlatával és a Privacy Policy-vel összhangban teljesítik. A profil törlése nem érinti automatikusan azokat a jogi kötelezettségeket, amelyek a Company-t bizonyos információk megőrzésére kötelezik.

Duplikált Memorial Profiles

A Service azon az elven alapul, hogy főszabály szerint minden Departed Loved One-hoz egy Memorial Profile tartozzon. A Company nem szavatolja és nem ellenőrzi aktívan, hogy ugyanazon Departed Loved One-hoz több Memorial Profile létezik-e, és nem vállal felelősséget a különböző Users által létrehozott duplikált profilokért. Ha a Users egymástól függetlenül ugyanazon személyre vonatkozó Memorial Profiles-t hoznak létre, a Company saját belátása szerint:

  • engedélyezheti a profilok együttes fennállását;
  • felkérheti az érintett Users-t a profilok összevonására;
  • a jogvita rendezéséig ideiglenesen felfüggeszthet egy vagy több profilt; vagy
  • bármely egyéb ésszerű, a jelen Terms-szel és az Applicable Law-val összhangban álló intézkedést tehet.

A Company nem köteles meghatározni, hogy melyik profil pontosabb, vagy melyik User rendelkezik elsőbbségi joggal a profil kezelésére.

A Company Memorial Profiles-szal kapcsolatos jogai

A Company felfüggeszthet, korlátozhatja a hozzáférést, archiválhat vagy eltávolíthat bármely Memorial Profile-t vagy Legacy Profile-t, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy:

  • a profil sérti a jelen Terms-t;
  • a profil sérti más személy jogait;
  • a profil jogellenes vagy tiltott Tartalmat tartalmaz;
  • a profil biztonsági vagy működési kockázatot jelent a Service számára; vagy
  • az eltávolítást vagy korlátozást egyébként az Applicable Law vagy illetékes hatóság kötelező erejű határozata írja elő.

Amennyiben ésszerűen megvalósítható, a Company értesíti a User-t az ilyen intézkedésről, és lehetőséget biztosít számára a válaszadásra, kivéve, ha azonnali intézkedés szükséges a kár megelőzése, az Applicable Law betartása vagy a Service integritásának védelme érdekében.

A Departed Loved Ones-hoz kapcsolódó jogok

Az elhunytak tisztelete

A Users kötelesek biztosítani, hogy valamennyi Memorial Profile és kapcsolódó Tartalom az emberi méltósággal, az elhunytak tiszteletével, valamint a túlélő családtagok vagy más érintett személyek jogos érdekeivel összhangban jöjjön létre és kerüljön fenntartásra. A Company fenntartja a jogot, hogy eltávolítson vagy korlátozzon bármely Tartalmat, amelyet ésszerű megítélése szerint tiszteletlennek, megalázónak vagy e céllal egyébként összeegyeztethetetlennek tart.

Memorial Profile létrehozására vonatkozó jogosultság

A Memorial Profile létrehozásával a User legjobb tudomása és meggyőződése szerint kijelenti és szavatolja, hogy:

  • a Memorial Profile valóban létező Departed Loved One-ra vonatkozik, vagy adott esetben a User által önmagáról létrehozott Legacy Profile-ra;
  • a megadott információk lényegében pontosak;
  • a Memorial Profile létrehozása tudatosan nem sérti az Applicable Law-t vagy bármely harmadik fél jogait; valamint
  • a User jogos alappal rendelkezik a Service-nek beküldött Tartalom közzétételére.

A Company e nyilatkozatokat önállóan nem ellenőrzi.

Az információk pontossága

A Users felelősek annak biztosításáért, hogy a Departed Loved One-ra vonatkozó nevek, dátumok, fényképek, életrajzi információk és egyéb Tartalom legjobb tudomásuk szerint pontos legyen. amennyiben a User tudomást szerez arról, hogy lényeges információk pontatlanok, haladéktalanul köteles az érintett Tartalmat helyesbíteni vagy eltávolítani. A Company nem vállal felelősséget a Memorial Profiles történelmi vagy tényszerű pontosságának ellenőrzéséért.

Családtagok és más érdekelt személyek jogai

A Company tudomásul veszi, hogy hozzátartozók, örökösök, hagyatéki képviselők vagy más személyek az Applicable Law alapján jogokat érvényesíthetnek egy Memorial Profile-lal kapcsolatban. A Company az alábbiakra vonatkozó kérelmeket fogadhat be és vizsgálhat meg:

  • pontatlan információk;
  • jogosulatlan közzététel;
  • személyiségi jogok vagy a magánélethez való jog megsértése;
  • a Departed Loved Ones-hoz kapcsolódó jogok megsértése;
  • szerzői jogsértés;
  • jogellenes Tartalom eltávolítása; vagy
  • bármely egyéb jogilag megalapozott igény.

Az ilyen kérelem beérkezése nem kötelezi automatikusan a Company-t az érintett Memorial Profile eltávolítására.

Egymással ütköző igények

A Company nem határozza meg, hogy ki jogosult jogilag emlékprofil létrehozására, kezelésére, módosítására vagy eltávolításának kérésére.

Ha több személy ütköző jogokat érvényesít egy Memorial Profile-lal kapcsolatban, a Company nem köteles ezen igények jogi megalapozottságáról dönteni. Ha a Company ésszerűen úgy ítéli meg, hogy valós jogvita áll fenn, jogosult:

  • ideiglenesen felfüggeszteni a Memorial Profile-hoz vagy annak részeihez való hozzáférést;
  • korlátozni a további módosításokat;
  • alátámasztó dokumentációt kérni egy vagy több féltől;
  • ösztönözni a feleket a jogvita közvetlen rendezésére; vagy
  • további intézkedés megtétele előtt megvárni az illetékes bíróság vagy más hatóság jogerős határozatát.

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem kötelezi a Company-t rokoni kapcsolatok, öröklési jogok vagy egyéb jogi kérdések kivizsgálására.

A User adatainak közlésének hiánya

Kivéve, ha azt az Applicable Law, bírósági végzés vagy egyéb jogilag kötelező kötelezettség előírja, a Company nem hozza harmadik fél tudomására a User személyazonosságát vagy elérhetőségeit pusztán azért, mert az adott harmadik fél vitatja a Memorial Profile-t. Amennyiben megfelelő, a Company ehelyett továbbíthatja a panaszt az érintett User-nek, vagy egyéb módon elősegítheti a kommunikációt személyes adatok közlése nélkül.

Jóhiszemű együttműködés

A Users vállalják, hogy jóhiszeműen együttműködnek a Company-val, ha egy Memorial Profile jogszerűségével vagy pontosságával kapcsolatban kérdések merülnek fel. Az ilyen együttműködés magában foglalhatja a pontatlan információk helyesbítését, a vitatott Tartalom eltávolítását, alátámasztó dokumentáció rendelkezésre bocsátását vagy a jogos panaszokra ésszerű határidőn belüli válaszadást. Az együttműködés hiánya a Memorial Profile felfüggesztését vagy eltávolítását eredményezheti.

Jogállás elismerésének hiánya

A Memorial Profile közzététele nem jelenti a Company részéről annak elismerését, hogy:

  • egy személy elhunyt;
  • egy adott személy rokonságban állt az elhunyttal;
  • egy User örökös, végrendeleti végrehajtó vagy törvényes képviselő;
  • a Memorial Profile-ban foglalt bármely tényállítás pontos; vagy
  • a Memorial Profile-lal kapcsolatban bármilyen jog fennáll.

A Company kizárólag a Service szolgáltatójaként jár el, és nem dönt a Departed Loved Ones-hoz kapcsolódó jogokról.

User Content

Felelősség a User Content-ért

A Users kizárólagosan felelősek valamennyi User Content-ért, amelyet a Service-en keresztül feltöltenek, beküldenek, közzétesznek, tárolnak, továbbítanak vagy egyéb módon elérhetővé tesznek. A Company nem vállal felelősséget a User Content pontosságáért, jogszerűségéért, hitelességéért vagy megfelelőségéért. Minden User kizárólagosan felelős marad a User Content Service-en keresztüli közzétételének következményeiért.

A User Content tulajdonjoga

A jelen Terms alapján kifejezetten biztosított jogok kivételével a Users megtartják a User Content-jükhöz fűződő valamennyi szellemi tulajdonjogukat. A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem ruházza át a User Content tulajdonjogát a Company-ra.

A Company részére biztosított licenc

A User Content Service-en keresztüli feltöltésével vagy egyéb módon történő elérhetővé tételével a User a Company részére világszerte érvényes, nem kizárólagos, jogdíjmentes, allicencbe adható licencet biztosít a Service nyújtásához szükséges időtartamra a User Content tárolására, mentésére, többszörözésére, biztonsági mentésére, formázására, technikai célú átalakítására, tömörítésére, indexelésére, megjelenítésére, továbbítására, a User által feljogosított személyek részére történő terjesztésére, technikai másolatok készítésére és egyéb feldolgozására, kizárólag a Service működtetéséhez, karbantartásához, fejlesztéséhez és biztonságának megőrzéséhez szükséges mértékben. E licenc megszűnik, amikor az érintett User Content véglegesen törlésre kerül a Service-ből, kivéve azt a mértéket, amelyben a megőrzést az Applicable Law, biztonsági mentési eljárások vagy jogviták rendezése megköveteli.

A User szavatosságvállalásai

A User Content feltöltésével a User kijelenti és szavatolja, hogy:

  • rendelkezik a User Content feltöltéséhez és közzétételéhez szükséges valamennyi joggal, engedéllyel, licenccel és jogszerű felhatalmazással;
  • a User Content közzététele nem sérti bármely harmadik fél szellemi tulajdonjogait, a magánélethez fűződő jogait, személyiségi jogait, képmáshoz fűződő jogait vagy egyéb jogait;
  • a User Content megfelel az Applicable Law-nak és a jelen Terms-nek;
  • a User Content tudatosan nem tartalmaz tényként bemutatott hamis vagy megtévesztő információt;
  • a User Content nem csalárd, rágalmazó, visszaélésszerű vagy jogellenes célból került feltöltésre.

Harmadik személyeket ábrázoló Tartalom

A Users tudomásul veszik, hogy a fényképek, videók vagy egyéb Tartalom a Departed Loved One-on kívül más személyeket is ábrázolhat. A Users kötelesek biztosítani, hogy megfelelő jogalappal rendelkeznek az ilyen Tartalom Service-en keresztüli közzétételéhez. Amennyiben az ilyen Tartalom közzététele más személy jogait sérti, a User a probléma tudomására jutását követően haladéktalanul köteles a Tartalmat eltávolítani vagy módosítani. A Company eltávolíthatja az ilyen Tartalmat vagy korlátozhatja az ahhoz való hozzáférést, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy harmadik felek jogai sérülhettek.

A szerzői jog betartása

A Users nem tölthetnek fel szerzői joggal vagy egyéb szellemi tulajdonjoggal védett anyagot, kivéve, ha megszerezték valamennyi szükséges jogot, vagy egyébként jogszerűen jogosultak az ilyen anyag felhasználására. A Company eltávolíthatja az állítólagosan jogsértő anyagot kellően megalapozott panasz beérkezését követően, vagy amennyiben ezt egyébként az Applicable Law előírja. Az ismételt jogsértés a User Account-jának felfüggesztését vagy megszüntetését eredményezheti.

Mesterséges intelligencia és szintetikus média

Amennyiben a Service lehetővé teszi mesterséges intelligencia által létrehozott, mesterséges intelligenciával támogatott vagy egyéb módon szintetikus Tartalom feltöltését vagy létrehozását, a User teljes mértékben felelős marad az ilyen Tartalomért. A Users nem tölthetnek fel és nem hozhatnak létre olyan Tartalmat, amely valamely személyt megtévesztő, rágalmazó vagy jogellenes módon hamisan ábrázol, vagy egyéb módon sérti bármely személy jogait. A Company fenntartja a jogot, hogy megkövetelje a mesterséges intelligencia által létrehozott Tartalom ilyenként történő megjelölését, amennyiben ez indokolt.

Nyomonkövetési kötelezettség hiánya

A Company-nak nincs általános kötelezettsége a User Content nyomon követésére, jogellenes tevékenységre utaló tények vagy körülmények aktív keresésére, illetve a User Content közzététel előtti vagy utáni proaktív felülvizsgálatára, kivéve, ha ezt az Applicable Law egyébként előírja. A Company azonban felülvizsgálhatja, moderálhatja, korlátozhatja, hozzáférhetetlenné teheti vagy eltávolíthatja a User Content-et, ha az ilyen intézkedést ésszerűen szükségesnek tartja az alábbiakhoz:

  • az Applicable Law vagy illetékes hatóságok jogilag kötelező határozatainak való megfelelés;
  • a jelen Terms vagy a Company bármely egyéb alkalmazandó szabályzatának érvényesítése;
  • a Users, harmadik felek vagy a Company jogainak, biztonságának vagy jogos érdekeinek védelme;
  • a Service biztonságának, integritásának vagy megfelelő működésének fenntartása;
  • a Users, megbízható bejelentők vagy egyéb harmadik felek által benyújtott bejelentések, panaszok vagy jelentések kivizsgálása; vagy
  • csalás, visszaélés vagy a Service egyéb helytelen használatának megelőzése.

Kivéve, ha azt az Applicable Law előírja, a jelen Terms egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Company-ra általános kötelezettséget róna a User Content nyomon követésére vagy jogellenes tevékenységre utaló tények vagy körülmények aktív keresésére.

A User Content megőrzése

A Company ésszerű erőfeszítéseket tesz a User Content megőrzésére mindaddig, amíg az érintett Account és Memorial Profile aktív marad. A Users azonban kizárólagosan felelősek eredeti fényképeikről, videóikról, hangfelvételeikről és egyéb anyagaikról készített önálló biztonsági másolatok fenntartásáért. A Company nem szavatolja, hogy a User Content törlést, műszaki hibát vagy az érintett Subscription megszűnését követően mindig helyreállítható.

A User Content eltávolítása vagy módosítása

A Users a Service-en keresztül rendelkezésre bocsátott funkcionalitások segítségével módosíthatják vagy eltávolíthatják saját User Content-jüket. A Company ésszerű ideig megőrizhet korlátozott technikai másolatokat, biztonsági másolatokat vagy archivált változatokat, amennyiben ez biztonsági okokból, katasztrófa utáni helyreállítás céljából, az Applicable Law betartása érdekében vagy jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme céljából szükséges. A User Content nyilvános megjelenítésből való eltávolítása nem feltétlenül eredményezi annak azonnali vagy visszafordíthatatlan törlését valamennyi technikai rendszerből.

Közösségi normák és tiltott tartalom

A Service célja, hogy tiszteletteljes környezetet biztosítson a Departed Loved Ones-ra való emlékezéshez és a személyes emlékek megőrzéséhez. A Users kötelesek a Service-szel jogszerű, tiszteletteljes és felelősségteljes módon eljárni, és tartózkodni minden olyan Tartalom közzétételétől, amely összeegyeztethetetlen a Service megemlékező céljával.

Tiltott tartalom

A Users nem tölthetnek fel, tehetnek közzé, továbbíthatnak vagy egyéb módon elérhetővé olyan Tartalmat, amely:

  • bármely Applicable Law-t sért;
  • sérti bármely személy szellemi tulajdonjogait, a magánélethez fűződő jogait, személyiségi jogait, képmáshoz fűződő jogait vagy egyéb törvényes jogait;
  • hamis, csalárd vagy szándékosan megtévesztő olyan módon, amely kárt okozhat;
  • hamisan jeleníti meg más személy személyazonosságát, vagy hamisan tulajdonít más személynek kijelentéseket, képeket vagy felvételeket;
  • rágalmazó, becsületsértő, fenyegető, zaklató vagy visszaélésszerű anyagot tartalmaz;
  • gyűlöletet, megkülönböztetést vagy erőszakot népszerűsít bármely személlyel vagy csoporttal szemben;
  • pornográf, szexuálisan explicit vagy kizsákmányoló anyagot tartalmaz;
  • öncélú erőszakot vagy megrázó emberi maradványokat ábrázol jogos megemlékező cél nélkül;
  • meggyalázza, megalázza vagy súlyosan tiszteletlenül kezeli a Departed Loved One-t;
  • rosszindulatú szoftvert, kártékony kódot vagy egyéb, a Service működésének vagy biztonságának megzavarására szánt anyagot tartalmaz;
  • bármely szerződéses, jogszabályi vagy bizalmi kötelezettség megsértésével kerül feltöltésre;
  • egyéb módon aláássa a Service biztonságos és tiszteletteljes működését.

Hitelesség

A Users nem hozhatnak létre tudatosan olyan Memorial Profiles-t, amelyek célja más Users megtévesztése az alábbiak tekintetében:

  • a Departed Loved One létezése;
  • az elhunyt személyazonossága;
  • a Tartalom szerzősége;
  • egy személy halálának körülményei; vagy
  • bármely egyéb lényeges tény.

E rendelkezés nem tiltja azokat a művészi, fiktív vagy egyértelműen megjelölt megemlékező projekteket, amelyek ésszerűen nem téveszthetők össze valós emlékhelyekkel.

Mesterséges intelligencia által létrehozott és manipulált Tartalom

Mesterséges intelligencia által létrehozott, mesterséges intelligenciával támogatott vagy egyéb módon szintetikusan előállított Tartalom kizárólag akkor tehető közzé, ha annak felhasználása nem téveszti meg a Users-t és nem sérti bármely személy jogait. Ha a Company ésszerűen úgy ítéli meg, hogy a mesterséges intelligencia által létrehozott Tartalom lényegesen megváltoztatja a történelmi valóságot vagy megtévesztő képet alkot a Departed Loved One-ról, megkövetelheti az ilyen Tartalom módosítását, megjelölését vagy eltávolítását.

Kereskedelmi felhasználás

Kivéve, ha azt a Company kifejezetten engedélyezi, a Users nem használhatják a Memorial Profiles-t az alábbi célokra:

  • reklám;
  • kereskedelmi promóció;
  • az elhunythoz nem kapcsolódó adománygyűjtés;
  • politikai kampány;
  • kéretlen üzenetek;
  • keresőmotor-manipuláció; vagy
  • bármely, a Service megemlékező céljához nem kapcsolódó kereskedelmi tevékenység.

Szellemi tulajdonjogok

A Company szellemi tulajdona

A Service, ideértve szoftverét, dizájnját, forráskódját, védjegyeit, logóit, grafikáit, adatbázisait és egyéb védett anyagait, a Company tulajdonában áll vagy részére licencelt, és szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll. A jelen Terms által kifejezetten megengedett eseteken kívül a Users nem szereznek jogokat a Company szellemi tulajdonával kapcsolatban.

User Content

A User Content tulajdonjoga az érintett User-nél vagy más jogosult tulajdonosnál marad. A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem ruházza át a User Content tulajdonjogát a Company-ra.

Harmadik felek jogai

A Users kizárólagosan felelősek annak biztosításáért, hogy rendelkeznek a fényképek, videók, zene, írásos anyagok vagy egyéb Tartalom feltöltéséhez szükséges valamennyi joggal, a jelen Terms-ben foglaltak szerint. Amennyiben a Tartalom azonosítható élő személyeket ábrázol, a Users továbbra is felelősek annak biztosításáért, hogy a közzététel megfeleljen az Applicable Law-nak.

Licenc más Users részére

Amennyiben egy Memorial Profile nyilvánosan hozzáférhető, a User korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható licencet biztosít más Users részére a Tartalom eléréséhez és megtekintéséhez, kizárólag a Service funkcionalitásán keresztül, személyes, nem kereskedelmi megemlékező célokra. Egyetlen User sem másolhatja, többszörözheti, terjesztheti, teheti közzé vagy hasznosíthatja kereskedelmi célból más User Tartalmát megfelelő felhatalmazás nélkül.

Jogfenntartás

A jelen Terms alapján kifejezetten nem biztosított valamennyi jog a Company-t és az adott jogosultakat illeti meg.

Bejelentési és eltávolítási eljárás

Bejelentések benyújtása

Bármely személy, aki úgy véli, hogy a Service-en keresztül elérhető Tartalom:

  • szellemi tulajdonjogokat sért;
  • személyiségi jogokat vagy a magánélethez fűződő jogokat sért;
  • a Departed Loved Ones-hoz kapcsolódó jogokat sért;
  • egyéb módon jogellenes; vagy
  • egyéb módon sérti a jelen Terms-t,

bejelentést nyújthat be a Company részére a Company által kijelölt bejelentési mechanizmuson keresztül.

Szükséges információk

A bejelentésnek adott esetben tartalmaznia kell: (i) a vitatott Tartalom megjelölését; (ii) az állított jogsértés magyarázatát; (iii) alátámasztó dokumentációt, amennyiben ésszerűen rendelkezésre áll; (iv) a bejelentő elérhetőségeit; valamint (v) nyilatkozatot arról, hogy a megadott információk a bejelentő legjobb tudomása szerint pontosak. A Company további információkat kérhet, amennyiben ez ésszerűen szükséges.

Felülvizsgálat

A Company ésszerű határidőn belül felülvizsgálja a bejelentéseket. A Company elutasíthatja a nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket; további információkat kérhet; ideiglenesen korlátozhatja a Tartalomhoz való hozzáférést; kapcsolatba léphet az érintett User-rel; eltávolíthatja a Tartalmat; vagy bármely egyéb, az Applicable Law által megengedett ésszerű intézkedést tehet.

Amennyiben megfelelő, az érintett User ellenbejelentést nyújthat be, amelyben kifejti, hogy a Tartalomnak miért kellene elérhetőnek maradnia. Az ellenbejelentés benyújtása nem kötelezi a Company-t a Tartalom helyreállítására.

Döntéshozatal hiánya

Kivéve, ha azt az Applicable Law előírja, a Company nem dönt magánfelek közötti tulajdonjogról, öröklési jogokról, szerzői jogi jogosultságról vagy egyéb vitatott jogokról.

Ismételt visszaélés

Azoknak a Users-nek, akik ismételten jogellenes Tartalmat küldenek be vagy ismételten nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket tesznek, felfüggeszthetik vagy megszüntethetik Accounts-jukat.

A Tartalom felfüggesztése és eltávolítása

Az intézkedés joga

A Company saját belátása szerint és ésszerűen eljárva eltávolíthatja, hozzáférhetetlenné teheti, korlátozhatja, archiválhatja vagy egyéb módon moderálhatja a Tartalmat, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy:

  • a jelen Terms megsértésére került sor;
  • az Applicable Law ilyen intézkedést ír elő;
  • más személy jogai sérülhetnek;
  • a Service integritása vagy biztonsága veszélyben van; vagy
  • a Tartalom további elérhetősége a Company-t vagy a Users-t jelentős jogi kockázatnak tehetné ki.

Amennyiben megfelelő, a Company ideiglenesen felfüggesztheti a vitatott Tartalomhoz való hozzáférést, amíg felülvizsgálatot végez vagy további információkra vár. Az ideiglenes felfüggesztés nem jelenti annak megállapítását, hogy a Tartalom jogellenes.

Végleges eltávolítás

A Company véglegesen eltávolíthatja a Tartalmat, ha:

  • a User ésszerű határidőn belül nem orvosolja a jogsértést;
  • a jogsértés súlyos;
  • a Tartalom nyilvánvalóan jogellenes;
  • az eltávolítást illetékes hatóság írja elő; vagy
  • a további közzététel aránytalan jogi kockázatnak tenné ki a Company-t.

A User értesítése

Kivéve, ha azt az Applicable Law tiltja vagy az adott körülmények között nem indokolt, a Company ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy értesítse az érintett User-t minden jelentős moderálási döntésről, és adott esetben tájékoztatást nyújtson a rendelkezésre álló felülvizsgálati eljárásokról.

Az eltávolítás hatása

A Tartalom eltávolítása nem érinti az annak eltávolítása előtt keletkezett jogokat vagy kötelezettségeket. A Company megőrizheti az eltávolított Tartalom másolatait, amennyiben ez szükséges az Applicable Law betartásához; panaszok kivizsgálásához; jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez; csalás megelőzéséhez; biztonsághoz; vagy biztonsági mentéshez és katasztrófa utáni helyreállításhoz.

Moderálási döntésekért való felelősség hiánya

A Company nem felel a jelen Terms-szel vagy az Applicable Law-val összhangban jóhiszeműen hozott moderálási döntésekből eredő károkért, kivéve azt a mértéket, amelyben az ilyen felelősség kötelező jogszabály alapján nem zárható ki.

Magánélet és élő személyek jogai

Az élő személyek jogainak tiszteletben tartása

A Users tudomásul veszik, hogy a fényképek, videók (ideértve az Echo Videos-t), hangfelvételek és egyéb User Content azonosítható élő személyeket is tartalmazhatnak. A Users kötelesek biztosítani, hogy az ilyen Tartalom gyűjtése, feltöltése, közzététele és további elérhetősége megfeleljen az Applicable Law-nak, és jogellenesen ne sértse bármely élő személy jogait vagy jogos érdekeit.

A User kizárólagosan felelős annak meghatározásáért, hogy rendelkezik-e megfelelő jogalappal azonosítható élő személyeket ábrázoló vagy azokra egyéb módon vonatkozó Tartalom közzétételéhez. A Company nem ellenőrzi, hogy a közzététel előtt beszerezték-e a hozzájárulást, felhatalmazást vagy egyéb jogalapot.

Élő személyek panaszai

Bármely azonosítható élő személy, vagy a nevében jogszerűen eljáró személy értesítheti a Company-t arról, hogy a Service-en keresztül elérhető Tartalom állítólagosan sérti a jogait. Az ilyen értesítés kézhezvételét követően a Company:

  • további információkat kérhet a bejelentőtől;
  • információkat kérhet az érintett User-től;
  • ideiglenesen korlátozhatja a vitatott Tartalomhoz való hozzáférést;
  • véglegesen eltávolíthatja a Tartalmat; vagy
  • bármely egyéb, a jelen Terms és az Applicable Law alapján ésszerűen megfelelőnek ítélt intézkedést tehet.

A személyes adatok védelme

A Users nem tehetnek közzé szándékosan élő személyekre vonatkozó személyes adatokat, ha az ilyen közzététel jogellenes kockázatoknak, személyazonosság-lopásnak, zaklatásnak vagy egyéb súlyos kárnak tenné ki e személyeket. Korlátozás nélkül a Users kerüljék a lakcímek; személyazonosító számok; útlevélszámok; bankkártyaadatok; banki hitelesítő adatok; jelszavak; egészségügyi dokumentáció; vagy egyéb érzékeny bizalmas információk közzétételét, kivéve, ha a közzétételt az Applicable Law kifejezetten megengedi.

Adatvédelmi beállítások

Az adatvédelmi beállítások rendelkezésre állása nem mentesíti a Users-t jogi kötelezettségeik alól. A Users továbbra is kizárólagosan felelősek annak meghatározásáért, hogy a Tartalom nyilvánosan hozzáférhető, jelszóval védett vagy egyéb módon korlátozott legyen-e.

A Company intézkedése

Ha a Company ésszerűen úgy ítéli meg, hogy a User Content sérti egy élő személy jogait, a jelen Terms-szel összhangban eltávolíthatja, korlátozhatja, anonimizálhatja vagy egyéb módon módosíthatja az ilyen Tartalom elérhetőségét. E Szakasz egyetlen rendelkezése sem kötelezi a Company-t a User Content proaktív nyomon követésére.

A Legacy Guardian halála és a Successor Guardian

A Successor Guardian célja és jogai

Elismerve, hogy a Service célja a digitális emlékek időbeli megőrzése, a Company olyan funkcionalitást biztosít, amely lehetővé teszi bizonyos rendelkezések megtételét a User Legacy Profile-jának vagy Memorial Profiles-ának a User halálát követő kezelésével kapcsolatban.

Amennyiben elérhető, a User a Service-en keresztül egy vagy több Successor Guardian-t jelölhet ki. A Successor Guardian kizárólag a Legacy Guardian által kijelölt adminisztratív kapcsolattartóként jár el. A Successor Guardian-ként történő kinevezés nem keletkeztet tulajdonjogot az Account felett; öröklési jogokat; jogutódlási jogokat; a Company-val szembeni szerződéses jogokat; vagy bármilyen tulajdonjogot a User Content felett, kivéve azt a mértéket, amelyet a jelen Terms vagy az Applicable Law kifejezetten előír. A Company nem felelős a fentiekben felsorolt jogokkal kapcsolatos bármely kérdés kivizsgálásáért és eldöntéséért.

A Service funkcionalitására és az Applicable Law-ra figyelemmel a Company engedélyezheti egy ellenőrzött Successor Guardian számára, hogy értesítéseket kapjon az érintett Memorial Profile-lal kapcsolatban; megújítson vagy fenntartson egy meglévő Memorial Profile-előfizetést; kezelje a Memorial Profile további elérhetőségét; kezelje a láthatósági beállításokat; egyéb, a Service-en keresztül kifejezetten rendelkezésre bocsátott adminisztratív intézkedéseket tegyen.

A Successor Guardian nem szerez korlátlan hozzáférést a User privát Account-jához vagy közzé nem tett Tartalmához, kivéve, ha a User az ilyen hozzáférést kifejezetten engedélyezte a Service-en keresztül, és azt az Applicable Law megengedi. Ha egy Successor Guardian átveszi a Memorial Profile kezelését, a Legacy Guardian-ra vonatkozó szabályok a továbbiakban a Successor Guardian-ra alkalmazandók

Successor Guardian hiánya

Ha nem került kijelölésre Successor Guardian, a Company megfontolhatja az Applicable Law alapján jogi érdeket állító személyek által benyújtott kérelmeket. A Company nem köteles adminisztratív jogokat átruházni vagy hozzáférést biztosítani pusztán azért, mert valaki azt állítja, hogy hozzátartozó, örökös vagy hagyatéki képviselő. A Company bírósági végzést, hagyatéki dokumentációt vagy bármely egyéb, ésszerűen megfelelőnek ítélt bizonyítékot kérhet.

Subscription a halál után

Kivéve, ha az alkalmazandó Subscription-csomag másként rendelkezik, a Legacy Guardian halála nem szünteti meg automatikusan a Subscription-t. A Company mindaddig folytathatja a Service nyújtását, amíg a Subscription le nem jár; a fizetés meg nem szűnik; egy ellenőrzött Successor Guardian másként nem kéri; az Applicable Law alapján jogosult személy másként nem kéri; vagy a Company a jelen Terms-szel összhangban egyéb módon meg nem szünteti a Subscription-t.

A Company mérlegelési jogköre

A Company elutasíthat bármely, elhunyt User Account-jára vonatkozó kérelmet, ha:

  • a kért intézkedés a jelen Terms-szel összeegyeztethetetlennek tűnik;
  • a kérelmező személyazonossága vagy jogosultsága ésszerűen nem ellenőrizhető;
  • egymással ütköző igények állnak fenn;
  • a teljesítés jogi felelősségnek tehetné ki a Company-t; vagy
  • az Applicable Law egyéb módon megakadályozza a kért intézkedést.

A tartós megőrzés garanciájának hiánya

Bár a Company arra törekszik, hogy a Memorial Profiles-t a lehető leghosszabb ésszerűen megvalósítható ideig megőrizze, nem szavatolja bármely Account vagy Tartalom örökös tárolását vagy tartós elérhetőségét.

Kivéve, ha írásban kifejezetten másként állapodtak meg, egyetlen User sem szerez örökös jogot a User Content tárolására vagy hosztolására pusztán Account létrehozásával vagy Subscription megvásárlásával.

Users és harmadik felek közötti jogviták

A jogviták magánjellege

A Company egy online emlékplatform szolgáltatója, és nem bíróság, választottbíróság, közvetítő vagy egyéb vitarendezési fórum. A Company nem dönt az alábbiakra vonatkozó jogvitákban:

  • rokoni kapcsolatok vagy öröklési / jogutódlási jogok;
  • jogutódlási vagy öröklési jogok;
  • Memorial Profile vagy elhunyt User digitális vagyontárgyainak létrehozására, kezelésére vagy eltávolítására való jogosultság;
  • a User Content tulajdonjoga;
  • az emlékinformációk történelmi pontossága;
  • hozzátartozók vagy más érdekelt személyek közötti versengő igények; vagy
  • bármely egyéb, magánfelek közötti jogi vagy ténybeli jogvita.

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Company-t versengő jogi igények megalapozottságának eldöntésére kötelezné.

Jogvita bejelentése

Ha a Company olyan információt kap, amely arra utal, hogy valós jogvita áll fenn egy Memorial Profile-lal vagy User Content-tel kapcsolatban, további információkat kérhet egy vagy több érdekelt féltől. A Company felkérheti a feleket arra is, hogy az ügyet közvetlenül vagy megfelelő jogi vagy alternatív vitarendezési eljárás keretében rendezzék.

Ideiglenes intézkedések

A jogvita tisztázásáig vagy rendezéséig a Company ésszerűen és arányosan eljárva:

  • ideiglenesen felfüggesztheti a Memorial Profile egészéhez vagy egy részéhez való hozzáférést;
  • letilthatja a szerkesztési funkciókat;
  • korlátozhatja új User Content közzétételét;
  • megőrizheti a releváns adatokat és User Content-et;
  • felfüggesztheti a profilhoz való adminisztratív hozzáférést;
  • fenntarthatja a jogvita keletkezését közvetlenül megelőzően fennálló állapotot; vagy
  • bármely egyéb ideiglenes intézkedést megtehet, amely ésszerűen szükséges a felek jogainak, a Service integritásának vagy a Company védelméhez.

Egyetlen ideiglenes intézkedés sem minősül a jogvita érdemében hozott döntésnek.

Alátámasztó dokumentáció

Amennyiben ésszerűen szükséges, a Company dokumentációt kérhet bármely olyan személytől, aki egy Memorial Profile-lal vagy User Content-tel kapcsolatban jogokat érvényesít. Az ilyen dokumentáció adott esetben magában foglalhatja:

  • személyazonosság igazolását;
  • más személy nevében való eljárásra vonatkozó jogosultság igazolását;
  • jogi érdeket alátámasztó dokumentációt;
  • bírósági határozatokat vagy hatósági végzéseket;
  • hagyatéki vagy öröklési dokumentumokat; vagy
  • bármely egyéb, a kérelem elbírálásához ésszerűen szükséges információt.

A Company ésszerűen és jóhiszeműen eljárva meghatározhatja, hogy a rendelkezésre bocsátott információk a jelen Terms alkalmazásában elegendőek-e.

Bírósági végzések és kötelező határozatok

Amennyiben illetékes bíróság, hatóság vagy joghatósággal rendelkező egyéb szerv jogilag kötelező határozatot hoz egy Memorial Profile-lal, User Content-tel vagy Account-tal kapcsolatban, a Company az Applicable Law által előírt mértékben eleget tehet e határozatnak. A Company nem köteles bármely User nevében megtámadni, értelmezni vagy fellebbezni az ilyen határozatot.

A Users együttműködése

A Users vállalják, hogy jóhiszeműen együttműködnek a Company-val, ha jogvita merül fel User Content-jükkel vagy Memorial Profile-jukkal kapcsolatban. Az információ- vagy dokumentációkérésekre ésszerű határidőn belüli válaszadás elmulasztása az érintett Memorial Profile ideiglenes felfüggesztését vagy a Company által megfelelőnek ítélt egyéb intézkedéseket eredményezhet.

Bizonyítékok megőrzése

Jogvita esetén a Company megőrizheti a releváns User Content, fiókinformációk és kapcsolódó technikai nyilvántartások másolatait az alábbiakhoz ésszerűen szükséges ideig:

  • az ügy kivizsgálása;
  • az Applicable Law betartása;
  • illetékes hatóságok jogszerű megkereséseinek megválaszolása;
  • jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme; vagy
  • a Company vagy az érintett személyek jogos érdekeinek védelme.

Az ilyen megőrzés nem jelenti azt, hogy a vitatott Tartalom nyilvánosan hozzáférhető marad.

Kivéve, ha azt az Applicable Law előírja, a Company nem köteles önállóan kivizsgálni a tényállítások valóságtartalmát; a rokoni kapcsolatokat; a jogutódlási jogokat; a fényképek, videók vagy egyéb User Content hitelességét; a szellemi tulajdonjogok jogi tulajdonjogát; vagy bármely egyéb vitatott ténybeli vagy jogi kérdést. A Company jóhiszeműen támaszkodhat a Users vagy harmadik felek által rendelkezésre bocsátott információkra és dokumentációra, kivéve, ha ésszerű okok merülnek fel azok hitelességének vagy pontosságának megkérdőjelezésére.

A Company szerepének korlátozása

A Company által e Szakasz alapján megtett bármely intézkedés kizárólag a Service működésének elősegítését és a jogi vagy működési kockázatok csökkentését szolgálja. A Company által e Szakasz alapján hozott egyetlen döntés sem értelmezhető bármely fél jogainak elismeréseként vagy megállapításaként.

A Service elérhetősége és a Service módosításai

A Company kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a Service folyamatosan elérhető legyen biztonságos, megbízható és működőképes módon. A Service nyújtása a jellegének megfelelő ésszerű műszaki és szervezési intézkedésekkel történik. A megszakítás nélküli elérhetőség azonban nem garantálható. A Service ideiglenesen elérhetetlen lehet karbantartás; frissítések; műszaki hibák; biztonsági incidensek; harmadik fél szolgáltatók intézkedései; vagy a Company ésszerű befolyásán kívül eső körülmények miatt. A Company nem felel a Service ideiglenes megszakadásaiért, kivéve, ha kötelező jogszabály másként rendelkezik.

A Service karbantartása és megszakadásai

A Company ideiglenesen felfüggesztheti vagy korlátozhatja a Service-hez való hozzáférést tervezett karbantartás; szoftverfrissítések; infrastruktúra-korszerűsítés; biztonsági fejlesztések; adatmigráció; vagy egyéb működési okok miatt. Amennyiben ésszerűen megvalósítható, a Company a tervezett karbantartásról a Service-en keresztül vagy egyéb megfelelő módon előzetes értesítést nyújt.

A Service-hez való hozzáférés előzetes értesítés nélkül megszakadhat többek között az alábbi körülmények miatt: műszaki hibák; távközlési kimaradások; harmadik fél szolgáltatók hibái; kibertámadások vagy egyéb biztonsági incidensek; vis maior események; vagy bármely, a Company ésszerű befolyásán kívül eső körülmény. A Company ésszerű erőfeszítéseket tesz a Service mielőbbi helyreállítására.

A Service fejlesztései

A Company folyamatosan fejleszti és tökéletesíti a Service-t. Ennek megfelelően a Company időről időre új funkciókat vezethet be; módosíthatja a meglévő funkcionalitásokat; megszüntetheti az elavult funkcionalitásokat; javíthatja a biztonsági intézkedéseket; módosíthatja a felhasználói felületet; javíthatja a technikai architektúrát; vagy egyéb módon fejlesztheti a Service-t. Az ilyen módosítások nem minősülnek a jelen Terms megsértésének, feltéve, hogy a Service alapvető funkcionalitása ésszerű indok nélkül nem csökken lényegesen.

A Company módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Service bármely funkcióját, amennyiben ez ésszerűen szükséges műszaki fejlesztés; működési hatékonyság; jogi vagy szabályozási megfelelés; információbiztonság; visszaélések megelőzése; piaci feltételek változása; vagy egyéb jogos üzleti okok miatt. Amennyiben egy változás lényegesen és hátrányosan érinti az aktív Legacy Guardians-t, a Company ésszerű előzetes értesítést nyújt, amennyiben ezt az Applicable Law előírja.

Harmadik felek szolgáltatásai

A Service harmadik fél szolgáltatókra támaszkodhat, ideértve többek között felhőalapú tárhelyszolgáltatókat; fizetésfeldolgozókat; e-mail szolgáltatókat; tartalomszolgáltató hálózatokat; hitelesítési szolgáltatókat; és egyéb technikai szolgáltatókat. A Company nem felelős a kizárólag az ilyen harmadik fél szolgáltatások által okozott megszakadásokért vagy hibákért, kivéve az Applicable Law által előírt mértékben.

Biztonság

A Company kereskedelmileg ésszerű műszaki és szervezési intézkedéseket vezet be a Service biztonságának, bizalmasságának és integritásának védelme érdekében. Egyetlen internetalapú szolgáltatás sem garantálható azonban teljesen biztonságosként. A Users tudomásul veszik, hogy az információk interneten történő továbbítása természeténél fogva a Company befolyásán kívül eső kockázatokkal jár.

Biztonsági mentés és katasztrófa utáni helyreállítás

A Company a Service jellegének megfelelő biztonsági mentési rendszereket és katasztrófa utáni helyreállítási eljárásokat tarthat fenn. A Company azonban nem szavatolja, hogy bármely törölt, sérült vagy elveszett User Content mindig helyreállítható. A Users-nek nyomatékosan javasolt, hogy önálló másolatot őrizzenek meg valamennyi, a Service-be feltöltött eredeti fényképről, videóról, hangfelvételről és egyéb értékes anyagról.

Kísérleti funkciók

A Company elérhetővé tehet béta, előzetes, kísérleti vagy korai hozzáférésű funkciókat. Az ilyen funkciók „az elérhetőség szerinti” alapon kerülnek biztosításra, és bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatók, felfüggeszthetők vagy megszüntethetők. A Company nem tesz nyilatkozatot a kísérleti funkciók stabilitására, elérhetőségére vagy jövőbeli fejlesztésére vonatkozóan.

A Service határozatlan idejű folytatására vonatkozó kötelezettség hiánya

Kivéve, ha írásban kifejezetten másként állapodtak meg, a Company nem vállalja a Service örökös működtetését. Ha a Company úgy dönt, hogy véglegesen megszünteti a Service-t, kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy:

  • ésszerű előzetes értesítést nyújtson az aktív Legacy Guardians részére;
  • lehetővé tegye a Legacy Guardians számára – amennyiben ez műszakilag megvalósítható –, hogy ésszerű határidőn belül exportálják vagy lekérjék User Content-jüket; valamint
  • betartsa az Applicable Law-t a személyes adatok kezelése vagy törlése tekintetében.

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Company számára kötelezettséget keletkeztetne a Service határozatlan idejű fenntartására vagy bármely Memorial Profile tartós megőrzésére.

Szavatosság kizárása

„Az elérhetőség szerinti” alap

A Service „az elérhetőség szerinti” és „adott állapotában” kerül biztosításra, az Applicable Law-ra figyelemmel. Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a Company kizár minden szavatosságot, nyilatkozatot és garanciát, legyen az kifejezett, hallgatólagos vagy jogszabályon alapuló, kivéve, ha az ilyen szavatosság jogszerűen nem zárható ki.

A folyamatos elérhetőség szavatolásának hiánya

A Company nem szavatolja, hogy a Service mindig elérhető lesz; hogy a Service-hez való hozzáférés megszakítás- vagy hibamentes lesz; hogy a Service hibáktól, hiányosságoktól vagy sérülékenységektől mentes lesz; hogy a hibák mindig kijavításra kerülnek; vagy hogy a Service az idő múlásával változatlan marad. Ideiglenes megszakadások fordulhatnak elő karbantartás, műszaki hibák, kiberincidensek, harmadik felek cselekményei vagy a Company ésszerű befolyásán kívül eső körülmények miatt.

A User Content-re vonatkozó szavatosság hiánya

A Company nem szavatolja és nem állítja, hogy bármely Memorial Profile, Legacy Profile vagy egyéb User Content pontos; teljes; hiteles; naprakész; jogszerű; tiszteletteljes; történelmileg helyes; vagy bármely konkrét célra alkalmas. A Users tudomásul veszik, hogy valamennyi Memorial Profile-t a Legacy Guardians hozzák létre, nem pedig a Company.

A személyazonosság vagy rokoni kapcsolatok ellenőrzésének hiánya

A Company nem ellenőrzi és nem tesz nyilatkozatot arra vonatkozóan, hogy egy Departed Loved One valóban létezett-e; hogy egy Legacy Guardian rokonságban áll-e az elhunyttal; hogy egy Legacy Guardian megszerezte-e más családtagok hozzájárulását vagy felhatalmazását; hogy a fényképek, videók vagy egyéb anyagok pontosan ábrázolják-e az elhunytat; hogy a rokoni kapcsolatokra vagy történelmi eseményekre vonatkozó információk helyesek-e.

Jogi megállapítások hiánya

A Company nem nyújt jogi, genealógiai, hagyatéki, öröklési, levéltári vagy történelmi hitelesítési szolgáltatásokat. A Service-en keresztül közzétett semmi sem minősül halálra; rokoni kapcsolatra; jogutódlási jogokra; szellemi tulajdon tulajdonjogára; történelmi események hitelességére; vagy bármely egyéb jogi vagy ténybeli kérdésre vonatkozó jogi bizonyítéknak.

A hosszú távú megőrzésre vonatkozó szavatosság hiánya

Bár a Company arra törekszik, hogy a Memorial Profiles-t és Legacy Profiles-t a lehető leghosszabb ésszerűen megvalósítható ideig megőrizze, nem szavatolja, hogy bármely User Content tartósan elérhető marad. A Users tudomásul veszik, hogy a hosszú távú digitális megőrzés számos műszaki, pénzügyi, jogi és működési tényezőtől függ, amelyek a Company ésszerű befolyásán kívül esnek. Ennek megfelelően a Company nem szavatolja bármely User Content örökös tárolását, örökös hosztolását vagy tartós hozzáférhetőségét.

Harmadik felek szolgáltatásai

A Company nem vállal szavatosságot a harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokért, termékekért vagy infrastruktúráért, ideértve a fizetési szolgáltatókat; felhőalapú tárhelyszolgáltatókat; internetszolgáltatókat; e-mail szolgáltatókat; hitelesítési szolgáltatásokat; vagy QR-kód gyártó vagy szállító partnereket. Az ilyen szolgáltatások elérhetősége és minősége továbbra is az adott harmadik felek feltételeinek és működési gyakorlatának hatálya alá tartozik.

A User felelőssége

A Legacy Guardians kizárólagosan felelősek az alábbiakért: az eredeti Tartalom másolatainak megőrzése; a közzétett információk pontosságának ellenőrzése; valamennyi szükséges engedély és jog megszerzése; a megfelelő adatvédelmi beállítások kiválasztása; valamint annak biztosítása, hogy a Service általuk történő használata megfeleljen az Applicable Law-nak.

Érzelmi vagy személyes elvárások hiánya

A Company elismeri a Memorial Profiles személyes jelentőségét. A Company azonban nem szavatolhatja, hogy a Service minden érzelmi, megemlékező, kulturális vagy családi elvárásnak megfelel a Departed Loved One-ra való emlékezéssel kapcsolatban. A Company technológiai platformot biztosít, és nem vállal felelősséget annak használatához kapcsolódó személyes, családi vagy társadalmi következményekért.

Kötelező jogok

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem zárja ki, korlátozza vagy szűkíti azokat a törvényes jogokat vagy jogorvoslatokat, amelyek az Applicable Law alapján jogszerűen nem zárhatók ki.

Felelősség korlátozása

Általános elv

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a Company Service-ből eredő vagy azzal kapcsolatos teljes felelőssége az e Szakaszban foglaltak szerint korlátozott. A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a felelősséget ott, ahol az ilyen korlátozást vagy kizárást az Applicable Law tiltja.

A User Content-ért való felelősség hiánya

A Company nem felel a User Content pontosságáért; hamis vagy megtévesztő állításokért; a Users által feltöltött rágalmazó anyagokért; a User Content által okozott harmadik felek jogainak megsértéséért; a Users közötti jogvitákért; hozzátartozókat, örökösöket vagy más érdekelt személyeket érintő jogvitákért; a User Content-ből eredő érzelmi megrázkódtatásért; vagy a Users által a Service-en keresztül közzétett információk alapján hozott döntésekért.

Moderálási döntések

A Company nem felel azokért a károkért, amelyek a Tartalom eltávolítására; Memorial Profiles felfüggesztésére; a hozzáférés korlátozására; Accounts deaktiválására; további dokumentáció kérésére; vagy a Service jelen Terms-szel és az Applicable Law-val összhangban történő egyéb moderálására vonatkozó jóhiszemű döntésekből erednek.

Műszaki problémák

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a Company nem felel azokért a károkért, amelyek ideiglenes szolgáltatáskimaradásokból; internetkimaradásokból; távközlési hibákból; kibertámadásokból; harmadik felek rosszindulatú cselekményeiből; felhőinfrastruktúra hibáiból; szoftver-inkompatibilitásból; hardverhibákból; vagy vis maior eseményekből erednek.

Adatvesztés

Kivéve, ha azt a Company szándékos kötelezettségszegése vagy súlyos gondatlansága okozta, a Company nem felel a User Content elvesztéséért, sérüléséért vagy megsemmisüléséért. A Users tudomásul veszik, hogy továbbra is felelősek az értékes fényképekről, videókról, hangfelvételekről és egyéb eredeti anyagokról készített önálló biztonsági másolatok fenntartásáért.

Fizikai tárgyak

A Company folyamatosan vagy szezonális ajánlatként biztosíthatja a lehetőséget személyre szabott emléktárgyak vagy egyéb tételek megrendelésére – például az emlékprofilra mutató QR-kódot tartalmazó Echo Plaque-re. Amennyiben a megrendelt tétel sérülten érkezik meg a címzetthez, vagy nem felel meg a megrendelésben meghatározott és/vagy a Company által vállalt követelményeknek, a User jogosult lehet a tétel cseréjét vagy javítását kérni. Ha a csere vagy javítás nem lehetséges, a User jogosult lehet a vételár teljes vagy részleges visszatérítésére. A Company nem nyújt további szerződéses garanciát a megvásárolt tárgyakra.

Közvetett károk

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a Company nem felel semmilyen közvetett kárért; járulékos kárért; következményi kárért; példaértékű kártérítésért; büntető jellegű kártérítésért; elmaradt haszonért; bevételkiesésért; jóhírnév elvesztéséért; elszalasztott lehetőségért; hírnévvesztésért; érzelmi megrázkódtatásért; vagy üzletmenet-megszakadásért, függetlenül attól, hogy az szerződésből, szerződésen kívüli károkozásból (ideértve a gondatlanságot), jogszabályi kötelezettségből vagy egyébből ered, még akkor sem, ha az ilyen károk lehetőségére figyelmeztették.

Felelősségi felső határ

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a Company jelen Terms-ből vagy a Service-ből eredő vagy azzal kapcsolatos összesített felelőssége nem haladja meg az alábbiak közül a magasabb összeget:

  • az igényt megalapozó eseményt közvetlenül megelőző tizenkét (12) hónapban a Legacy Guardian által a Company részére ténylegesen megfizetett teljes összeget; vagy
  • a User által megrendelt és kifizetett fizikai tárgy teljes összegét..

E korlátozás együttesen alkalmazandó valamennyi, azonos vagy kapcsolódó tényekből vagy körülményekből eredő igényre.

A Company befolyásán kívül eső események

A Company nem felel semmilyen késedelemért vagy teljesítés elmaradásáért, amely az ésszerű befolyásán kívül eső körülményekből ered, ideértve a vis maior eseményeket is.

Más Users elleni igények

A Users tudomásul veszik, hogy a User Content-tel kapcsolatos jogvitákat általában a közvetlenül érintett személyek között kell rendezni. A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem teszi a Company-t felelőssé a Users vagy harmadik felek magatartásáért vagy mulasztásaiért.

Fogyasztói jogok

Amennyiben a User fogyasztó, és az Applicable Law olyan kötelező jogokat biztosít számára, amelyekről jogszerűen nem lehet lemondani vagy amelyeket nem lehet korlátozni, e jogok az ellentmondás mértékéig elsőbbséget élveznek e Szakasszal szemben.

Ki nem zárható felelősség

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget a Company gondatlansága által okozott halálért vagy személyi sérülésért, amennyiben az ilyen kizárást az Applicable Law tiltja; csalásért vagy csalárd megtévesztésért; szándékos kötelezettségszegésért; súlyos gondatlanságért, amennyiben az Applicable Law nem engedi meg annak kizárását; bármely egyéb felelősségért, amely jogszerűen nem zárható ki vagy korlátozható.

Kártalanítás

A User kártalanítási kötelezettsége

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a User vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Company-t, kapcsolt vállalkozásait, vezető tisztségviselőit, tisztviselőit, munkavállalóit, alvállalkozóit, képviselőit és licencadóit valamennyi igénnyel, követeléssel, eljárással, kötelezettséggel, kárral, veszteséggel, ítélettel, bírsággal, szankcióval, költséggel és kiadással (ideértve az ésszerű jogi költségeket és kiadásokat) szemben, amelyek az alábbiakból erednek vagy azokkal kapcsolatosak:

  • a User jelen Terms megsértése;
  • a User Applicable Law megsértése;
  • a User által feltöltött, közzétett vagy egyéb módon elérhetővé tett bármely User Content;
  • szellemi tulajdonjogok, személyiségi jogok, a magánélethez fűződő jogok vagy bármely harmadik fél egyéb jogainak megsértése;
  • a User által tett hamis, megtévesztő vagy rágalmazó kijelentések;
  • a User által létrehozott vagy kezelt Memorial Profile-lal vagy Legacy Profile-lal kapcsolatos jogviták; vagy
  • a Service User általi helytelen használata.

Harmadik felek igényei

Amennyiben harmadik fél a User magatartásából vagy a User Content-ből eredően igényt érvényesít a Company-val szemben, a User köteles jóhiszeműen együttműködni a Company-val, többek között az alábbiak révén:

  • az ésszerű információkérésekre való haladéktalan válaszadás;
  • alátámasztó dokumentáció rendelkezésre bocsátása, amennyiben indokolt;
  • közreműködés az igény elleni védekezésben vagy annak rendezésében; valamint
  • ésszerű lépések megtétele a további kár mérséklése érdekében.

Az együttműködés elmulasztása a jelen Terms lényeges megsértésének minősülhet.

A védekezés Company általi vitele

A Company fenntartja a jogot, hogy saját költségén átvegye bármely olyan ügy védelmének vagy rendezésének kizárólagos vitelét, amely egyébként a User kártalanítási kötelezettsége alá tartozna. Amennyiben a Company él e jogával, a User köteles a kért módon továbbra is ésszerű segítséget nyújtani. E Szakasz egyetlen rendelkezése sem kötelezi a Company-t bármely igény egyezséggel történő rendezésére.

Kivételek

A User nem köteles kártalanítani a Company-t olyan mértékben, amennyiben az igény közvetlenül az alábbiakból ered: (i) a Company saját jelen Terms-szegése; (ii) a Company szándékos kötelezettségszegése; (iii) a Company csalása; (iv) a Company súlyos gondatlansága, amennyiben a kizárás az Applicable Law alapján nem megengedett; vagy (v) bármely egyéb körülmény, amelynél a kártalanítás az Applicable Law alapján nem lenne érvényesíthető.

Fennmaradás

Az e Szakaszban foglalt kötelezettségek a User Account-jának felfüggesztését vagy megszüntetését követően is fennmaradnak, és mindaddig fennállnak, amíg bármely vonatkozó igény jogszerűen érvényesíthető.

Felfüggesztés és megszüntetés

Felfüggesztés a Company részéről

A Company felfüggesztheti, korlátozhatja vagy megszüntetheti a Service egészéhez vagy egy részéhez való hozzáférést, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy:

  • a User megsértette a jelen Terms-t;
  • a User jogellenes vagy tiltott Tartalmat töltött fel;
  • a hozzáférés fenntartása más személy jogait sértheti;
  • a User hamis vagy megtévesztő információkat adott meg;
  • a Legacy Guardian nem fizette meg az alkalmazandó előfizetési díjakat;
  • a User ismételten megsértette a Közösségi normákat;
  • a felfüggesztés szükséges a Service integritásának, biztonságának vagy elérhetőségének védelméhez; vagy
  • a felfüggesztést egyébként az Applicable Law vagy illetékes hatóság jogilag kötelező határozata írja elő.

Amennyiben ésszerűen megvalósítható, a Company értesíti a User-t a felfüggesztés okairól. A felfüggesztés ideje alatt a Company: korlátozhatja az Account-hoz való hozzáférést; letilthatja a szerkesztési funkciókat; megakadályozhatja új User Content közzétételét; felfüggesztheti a Memorial Profiles vagy Legacy Profiles elérését; felfüggesztheti a Subscription előnyeit; és megtehet bármely egyéb ésszerű technikai intézkedést, amely a jelen Terms érvényesítéséhez szükséges. A felfüggesztés nem szünteti meg a szerződéses jogviszonyt, kivéve, ha a Company ezt kifejezetten kijelenti.

Azonnali felfüggesztés

A Company azonnal, előzetes értesítés nélkül felfüggesztheti a hozzáférést, ha ésszerűen úgy ítéli meg, hogy azonnali intézkedés szükséges a közvetlenül fenyegető kár megelőzéséhez; bármely személy jogainak vagy biztonságának védelméhez; bizonyítékok megőrzéséhez; jogellenes tevékenység megakadályozásához; kiberbiztonsági incidensre való reagáláshoz; vagy az Applicable Law betartásához.

Megszüntetés a User részéről

A User bármikor megszüntetheti Account-ját a Service által rendelkezésre bocsátott funkcionalitáson keresztül. Az Account megszüntetése nem jogosítja fel automatikusan a User-t az előfizetési díjak visszatérítésére, kivéve, ha ezt az Applicable Law előírja.

Megszüntetés a Company részéről

A Company megszüntetheti az Account-ot, ha a jelen Terms súlyos vagy ismételt megsértésére került sor; a User csalárd vagy jogellenes magatartást tanúsított; a User ismételten jogellenes vagy jogsértő Tartalmat tölt fel; a szerződéses jogviszony folytatása aránytalan jogi vagy működési kockázatnak tenné ki a Company-t; vagy a Service véglegesen megszűnik. Amennyiben megvalósítható, a Company a megszüntetés előtt előzetes értesítést nyújt.

A megszüntetés hatása

A megszüntetéssel a User Service-hez való hozzáférési joga megszűnik; az aktív Subscriptions a jelen Terms-szel összhangban megszűnnek; a Company deaktiválhatja vagy archiválhatja az érintett Account-ot; a Memorial Profiles és Legacy Profiles elérhetetlenné válhatnak vagy eltávolításra kerülhetnek a jelen Terms-szel és a Privacy Policy-vel összhangban. A megszüntetés nem érinti a megszüntetést megelőzően keletkezett jogokat vagy kötelezettségeket.

A Tartalom megőrzése

Felfüggesztést vagy megszüntetést követően a Company megőrizheti a User Content-et és a kapcsolódó fiókinformációkat az alábbiakhoz ésszerűen szükséges ideig:

  • az Applicable Law betartása;
  • jogviták rendezése;
  • panaszok kivizsgálása;
  • jogi igények érvényesítése vagy védelme;
  • illetékes hatóságok jogszerű megkereséseinek teljesítése;
  • biztonsági mentési rendszerek fenntartása; vagy
  • a Company jogos érdekeinek védelme.

Az alkalmazandó megőrzési idő lejártát követően a Company véglegesen törölheti az érintett User Content-et.

A User Content exportálása

Amennyiben műszakilag megvalósítható és az Applicable Law-ra figyelemmel, a Company engedélyezheti a Users számára bizonyos User Content exportálását az Account végleges megszüntetése előtt. A Company nem köteles az exportálási funkciót határozatlan ideig fenntartani, sem valamennyi, a User által eredetileg feltöltött fájlformátumot támogatni.

Memorial Profiles az Account megszüntetését követően

A User Account-jának megszüntetése nem feltétlenül igényli a Memorial Profiles vagy Legacy Profiles azonnali törlését. Az alkalmazandó Subscription-csomagra, a Service funkcionalitására és az Applicable Law-ra figyelemmel a Company:

  • fenntarthat egy Memorial Profile-t csak olvasható állapotban;
  • átruházhatja az adminisztratív jogokat a jelen Terms-szel összhangban;
  • korlátozott ideig archiválhatja a Memorial Profile-t;
  • véglegesen eltávolíthatja a Memorial Profile-t az esetleges megőrzési idő lejártát követően; vagy
  • bármely egyéb ésszerű, a jelen Terms-szel összhangban álló intézkedést tehet.

E Szakasz egyetlen rendelkezése sem keletkeztet kötelezettséget a Company számára bármely Memorial Profile határozatlan idejű megőrzésére.

Újraregisztráció

A Company megtagadhatja, hogy az a User, akinek Account-ját a jelen Terms lényeges megsértése miatt megszüntették, új Account-ot hozzon létre. A Company megakadályozhatja új Accounts létrehozását is, amennyiben ez ésszerűen szükséges a jelen Terms érvényesítéséhez, más Users védelméhez vagy az Applicable Law betartásához.

Értesítések és elektronikus kommunikáció

Elektronikus kommunikáció

Az Account létrehozásával vagy a Service egyéb módon történő használatával a User hozzájárul ahhoz, hogy a Company-tól elektronikus úton kapjon értesítéseket, ideértve az e-mailt; a Service-en belüli értesítéseket; a Company weboldalán megjelenített értesítéseket; a Company által rendelkezésre bocsátott egyéb elektronikus kommunikációs csatornákat. A User tudomásul veszi, hogy az elektronikus kommunikáció megfelel minden olyan jogszabályi követelménynek, amely az ilyen közlések írásbeli formáját írja elő, kivéve, ha az Applicable Law másként rendelkezik

Elérhetőségi adatok

A User köteles pontos és naprakész elérhetőségi adatokat fenntartani, ideértve az Account-hoz kapcsolódó érvényes e-mail címet. A Company nem felelős azokért a következményekért, amelyek abból erednek, hogy a User nem tart fenn pontos elérhetőségi adatokat.

Az értesítések kézbesítése

Kivéve, ha az Applicable Law másként írja elő vagy a jelen Terms kifejezetten másként rendelkezik:

  • az e-mailben küldött értesítések a továbbítás időpontjában kézbesítettnek tekintendők, feltéve, hogy a feladó nem kap kézbesítési hibaüzenetet;
  • a Service-en keresztül kézbesített értesítések akkor tekintendők kézbesítettnek, amikor először elérhetővé válnak a User Account-ján;
  • a Service-en közzétett értesítések az adott értesítésben megjelölt napon lépnek hatályba.

A User felelős azért, hogy rendszeresen ellenőrizze Account-ját és e-mail címét a Company közléseit illetően.

A Users értesítései

Kivéve, ha a Company másként rendelkezik, bármely jogi értesítést vagy a Company részére szánt egyéb közlést a Service-en közzétett elérhetőségi adatok felhasználásával kell benyújtani. A Company megkövetelheti, hogy bizonyos kérelmeket kijelölt bejelentési vagy ügyfélszolgálati csatornákon keresztül nyújtsanak be.

Nyelv

A Company a jelen Terms-t és a közléseket több nyelven is elérhetővé teheti. A nyelvi változatok közötti bármely eltérés esetén az angol változat az irányadó, kivéve, ha a kötelező Applicable Law másként rendelkezik.

Alkalmazandó jog és jogviták rendezése

Alkalmazandó jog

A jelen Terms-re és az abból eredő vagy azzal összefüggő valamennyi szerződésen kívüli kötelezettségre Magyarország joga irányadó, annak kollíziós szabályai kizárásával, és azokat ennek megfelelően kell értelmezni. A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem fosztja meg a fogyasztókat a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország joga által biztosított kötelező jogoktól.

Jóhiszemű rendezés

A hivatalos bírósági eljárás megindítása előtt a felek ésszerű erőfeszítéseket tesznek bármely jogvita jóhiszemű tárgyalások útján történő rendezésére. Bármelyik fél értesítheti a másikat a jogvita fennállásáról és tárgyalásokat kérhet. Az ilyen tárgyalásokon való részvétel nem érinti egyik fél jogait sem.

Joghatóság

A kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályokra figyelemmel a jelen Terms-ből vagy a Service-ből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely jogvitára Magyarország bíróságai rendelkeznek kizárólagos joghatósággal. Amennyiben az Applicable Law a fogyasztó számára biztosítja a jogot, hogy a lakóhelye szerinti ország bíróságai előtt indítson eljárást, e Szakasz egyetlen rendelkezése sem korlátozza e jogokat.

Ideiglenes jogvédelem

A jelen Terms egyetlen rendelkezése sem akadályozza meg a Company-t abban, hogy bármely illetékes bíróság előtt ideiglenes, eltiltó vagy egyéb méltányossági jogvédelmet kérjen, amennyiben ez ésszerűen szükséges (i) a szellemi tulajdonjogok; (ii) a bizalmas információk; (iii) a Service biztonsága; vagy (iv) a Users vagy harmadik felek jogainak védelméhez.

Elévülési idő

Az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben a jelen Terms-ből vagy a Service-ből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely igényt egy (1) éven belül kell érvényesíteni azt követően, hogy az igénylő tudomást szerzett vagy ésszerűen tudomást kellett volna szereznie az igényt megalapozó körülményekről. E korlátozás nem alkalmazandó, amennyiben az Applicable Law kötelezően hosszabb elévülési időt ír elő.

Vegyes rendelkezések

Teljes megállapodás

A jelen Terms a Privacy Policy-vel, a Cookie Policy-vel és bármely egyéb, kifejezetten hivatkozással beépített dokumentummal együtt a User és a Company közötti teljes megállapodást képezi a Service használatára vonatkozóan. Ezek felváltják az azonos tárgyra vonatkozó valamennyi korábbi megbeszélést, megértést és megállapodást.

Módosítások

A Company időről időre módosíthatja a jelen Terms-t, amennyiben ez ésszerűen szükséges, többek között az alábbiak érdekében: (i) az Applicable Law betartása; (ii) a Service fejlesztése; (iii) az üzleti tevékenységben bekövetkezett változások tükrözése; (iv) biztonsági aggályok kezelése; vagy (v) új funkcionalitások bevezetése. Amennyiben az Applicable Law előírja, a Users ésszerű előzetes értesítést kapnak a lényeges módosításokról. A Service hatálybalépés napját követő további használata a módosított Terms elfogadásának minősül.

Engedményezés

A User a Company előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem engedményezheti és nem ruházhatja át a jelen Terms szerinti jogait vagy kötelezettségeit. A Company egészben vagy részben engedményezheti vagy átruházhatja a jelen Terms-t, ideértve az egyesüléssel; felvásárlással; társasági átalakulással; vagyonértékesítéssel; vagy a Service átruházásával összefüggésben történő átruházást is. Az ilyen átruházás nem csökkenti a User Applicable Law szerinti kötelező jogait.

Részleges érvénytelenség

Amennyiben a jelen Terms bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, e rendelkezést az Applicable Law által megengedett legteljesebb mértékben kell érvényesíteni. A fennmaradó rendelkezések teljes egészében hatályban maradnak.

Joglemondás hiánya

Ha a Company nem érvényesíti a jelen Terms valamely rendelkezését, az nem minősül az adott vagy bármely más rendelkezésről való lemondásnak. A joglemondás kizárólag akkor hatályos, ha azt kifejezetten írásban teszik meg.

Független jogviszony

A jelen Terms-ben foglaltak nem hoznak létre társasági, képviseleti, munkaviszonyi, bizalmi vagy közös vállalkozási jogviszonyt a Company és bármely User között.

Fennmaradás

Bármely rendelkezés, amely jellegénél fogva a megszűnést túl kívánja élni, a jelen Terms megszűnését követően is hatályban marad, ideértve korlátozás nélkül: a tulajdonjogi rendelkezéseket; licenceket; szellemi tulajdonjogokat; felelősségkizárásokat; a felelősség korlátozását; a kártalanítást; a jogviták rendezését; az alkalmazandó jogot; valamint bármely keletkezett jogot vagy kötelezettséget.

Vis maior

A Company nem felel semmilyen késedelemért vagy kötelezettségei teljesítésének elmaradásáért, amennyiben az ilyen késedelem vagy elmaradás az ésszerű befolyásán kívül eső körülményekből ered, ideértve többek között a természeti katasztrófákat; háborút; terrorizmust; polgári zavargásokat; járványokat vagy világjárványokat; kormányzati intézkedéseket; széles körű internet- vagy távközlési kimaradásokat; kibertámadásokat; munkaügyi vitákat; vagy harmadik felek infrastruktúrájának meghibásodását. A Company kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz az ilyen események hatásainak enyhítésére, amennyiben ez ésszerűen megvalósítható.

Harmadik felek jogainak hiánya

Kivéve, ha a jelen Terms kifejezetten másként rendelkezik vagy az Applicable Law előírja, olyan személy, aki nem részese a jelen Terms-nek, nem jogosult a jelen Terms bármely rendelkezésének érvényesítésére.

Elérhetőségi adatok

A jelen Terms-szel kapcsolatos kérdések, jogi értesítések vagy a Service-re vonatkozó kérelmek a Service-en közzétett elérhetőségi adatok felhasználásával nyújthatók be. A Company különböző kategóriájú kérelmekhez különböző kapcsolattartási csatornákat jelölhet ki, ideértve a jogi értesítéseket, szerzői jogi panaszokat, adatvédelmi kérelmeket és ügyfélszolgálatot.

Fordítási tájékoztató

Ez az oldal mesterséges intelligenciával készült fordítás, amely kizárólag tájékoztató célt szolgál. Jogilag kizárólag a jelen dokumentum angol nyelvű változata kötelező erejű; a nyelvi változatok közötti eltérés esetén az angol szöveg az irányadó.

Őrizze meg az emlékét Hozzon létre Életvisszhangot!